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内定者研修の実態と企業の期待のズレ

株式会社ライトワークスによる調査では、内定者の約80%が企業が実施する研修の機会が提供されていることに満足しているものの、その内容に対しては厳しい意見も多く寄せられました。特に、内定者の64.7%が「内容が役に立たない」と感じており、研修内容が内定者のニーズと乖離していることが明確になっています。

内定者の不安と不満の正体

調査において最も多い内定者の不安は「仕事ができるようになるか」というもので、54.9%がこの点を挙げました。これは、新しい環境に飛び込むことへの自然な不安感の表れといえます。また、7割以上の内定者が研修にポジティブな評価をしているものの、実際に感じている不満の原因は明確で、「研修が実務に役立たない」との意見が多数を占めました。

企業と内定者のズレ

この調査で浮かび上がったのは、企業側と内定者の意見のズレです。特に、以下の3つのポイントが注目されます。

1. 目的のズレ

企業は主に「内定辞退の防止」を目的に研修を行っているのに対し、内定者は「入社後の活躍」について考えているケースが多いことがわかりました。

2. 内容のズレ

企業が重視するのは一般的なビジネスマナーなどですが、内定者は「入社予定企業や業務に関するリアルな知識」を求めています。これが研修内容に不満を感じる理由の一つです。

3. 効果のズレ

企業は研修の効果に悩んでいるものの、実は「懇親会」が最も効果的な施策として挙げられています。内定者もこの交流を通じて「同期や先輩とのコミュニケーションがとれた」と高く評価しています。

課題解決としてのライトワークスの取り組み

こうした課題に対峙するため、ライトワークスの提供するeラーニングプログラムが効果的です。南向きのスマホ対応やマイクロラーニング形式は、内定者の負担を軽減しつつ、必要なスキルをスムーズに習得できるよう設計されています。

特に、以下の3つの教育分野が注目されています：

• - ビジネスコミュニケーション：社会人として必要な基礎力を身につけます。
• - IT基礎：WordやExcel等、実務に不可欠なPCスキルを学びます。
• - セルフマネジメント：タイムマネジメントなど、自律した社会人として成長するスキルを習得します。

これらの教材は内定者研修から新入社員研修まで活用でき、組織の人材育成において大切な役割を果たします。

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調査概要

この調査は、大学や短大、大学院を卒業した23歳から27歳の内定者を対象に行われ、529件の有効回答が得られました。企業側の調査も同様に実施され、224件の有効回答が得られました。

結論

内定者研修にはまだ痒い所に手が届かない部分が多いことが分かりました。企業は、内定者が求める内容に焦点を当て、効果的な研修を実施することで、エンゲージメントの向上や内定辞退の防止につなげることができるでしょう。

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