株式会社クウゼン、LINEヤフーの「Advanced」認定を取得しさらなる成長を目指す

株式会社クウゼンがLINEヤフーより「Advanced」認定を取得

株式会社クウゼンは、この度、LINEヤフー株式会社が運営する「LINEヤフー Partner Program」において、Technology Partnerのコミュニケーション部門で「Advanced」認定を受けました。この認定は、同社のマーケティングソリューションの導入及び支援において特に優れた実績を持つ企業に対して授与されるものです。

認定される背景

クウゼンは、自社の対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を通じ、数百社の企業に対しLINE公式アカウントをマーケティングツールとして活用する支援を行っています。顧客データベースとのリアルタイムな連携により高度なパーソナライズマーケティングを可能にし、エンタープライズ企業におけるその運用を盛り上げています。
このたび、「LINEヤフー Partner Program」での認定は、これまでの多彩な実績と知識が評価された結果となります。

LINEヤフー Partner Programの目的

LINEヤフー Partner Programは、LINEおよびYahoo! JAPANを活用して、マーケティングおよび顧客体験（CX）に関する課題を解決することを目指して導入されたプログラムです。プログラムには、「Sales Partner」や「Technology Partner」などいくつかのカテゴリーがあり、それぞれにおいて広告代理店やサービス開発者が認定されています。
私たちクウゼンは、特に「Technology Partner」として、LINEを利用したマーケティング技術に重点を置いています。

「Technology Partner」認定の詳細

「Technology Partner」とは、LINE関連のマーケティングソリューションやAPI関連サービスを提供し、技術的な支援を行うパートナーを意味します。クウゼンが今回認定を受けた「コミュニケーション部門」では、LINEヤフーとの強固な連携が求められます。具体的には、ニーズに応じたツールの仕様共有の能力、LINEヤフーの仕様変更への対応力、必要とされる技術仕様を保つ能力などが求められます。

これらの基準を満たし、特に優れたパートナーは「Premier」や「Advanced」として表彰されます。また、実績に基づく各種ソリューション認定バッジも付与されます。

今後の展望

クウゼンは、今回の認定を契機にLINEヤフー株式会社とのさらなる連携を強化し、LINE公式アカウントにおける活用支援を進めていきます。特に、マーケティングの効果を最大化するための施策に注力し、顧客満足度の向上を図る方針です。

クウゼン（KUZEN）のサービス概要

「クウゼン（KUZEN）」は企業のマーケティング効果を最大化し、業務効率化やデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するための対話デザインプラットフォームです。外部のCRMやマーケティングオートメーション（MA）ツール、コミュニケーションツールとの柔軟な連携を特徴としており、550社以上の企業に導入されています。クウゼンを通じて、より効果的なマーケティング戦略を立案し、実行することが可能です。