ファミリーマートが「サステナビリティサイトランキング2025」で第1位
ファミリーマートが2025年のサステナビリティサイトランキングにおいて、卸売業・小売業種での第1位を獲得したことが発表されました。これは、トライベック株式会社が行なった調査に基づくもので、企業の社会的責任や環境への配慮が求められている中で、多くの評価を集めました。ファミリーマートはこのランキングを通じて、企業の透明性や、生活者との信頼関係の構築を目指しております。
サステナビリティサイトの役割
ファミリーマートは、サステナビリティサイトを戦略的オウンドメディアとして位置づけ、ステークホルダーと良好な関係を築くことを重要視しています。情報発信は一方的な報告ではなく、コミュニケーションの場であることが重要です。この考え方が評価されたことで、ファミリーマートのウェブサイトは、企業活動の背景にあるストーリーや関係者の声に焦点を当て、より多くの人に理解してもらえる努力をしています。
ユーザー目線の評価基準
「サステナビリティサイトランキング2025」では、評価基準として「使いやすさ(UIスコア)」、「分かりやすさ(コンテンツスコア)」、「意識の変化(パーセプションスコア)」の3つの視点が考慮されています。これにより、消費者の視点から見た企業のサステナビリティ活動が多角的に評価されます。
具体的な取り組み
ファミリーマートのサイトでは、活動の更新を随時行うことで、訪れるたびに新しい情報を提供しています。「環境対応」「社会課題解決」「多様性尊重」の3本柱に基づいた活動に注目が集まっています。最新の取り組みをトップページで紹介し、常に動きのあるコンテンツを提供することで、ユーザーに新しい発見をしてもらうことを目指しています。
ストーリーベースの情報発信
さらに、ファミリーマートでは、単なるデータや数値だけの紹介に留まらず、それぞれの取り組みの背後にある出来事や人々の声に重点を置いています。例えば、プラスチック対策やフードドライブなどの具体的な活動には、それに関わるスタッフやパートナーの意見が紹介され、現場のリアリティを伝えています。このようなアプローチにより、消費者は活動に対する理解が深まります。
結論
ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」を掲げ、地域社会に寄り添いながら、個々のお客様とのつながりを大切にしています。今後もその活動が評価され、さらに多くの人々に支持されることを期待しています。このような継続的な努力が、私たちの未来に向けた大切な一歩なのです。私たちとファミリーマートの取り組みについて、ぜひサイトを訪れてご覧ください。