新サービス「INPATO」登場!
ライブ配信市場が拡大している今、合同会社LiveProtectionが新たに展開するモデレーター代行サービス「INPATO」が注目を集めています。2025年3月から提供が開始されるこのサービスは、24時間365日体制で配信者を誹謗中傷や荒らし行為から守ることを目指しています。
深刻化する誹謗中傷の問題
近年、誰でも手軽に自分を表現できるライブ配信の人気が高まり、配信者の数は増加の一途をたどっています。しかし、その裏側には、誹謗中傷やネットストーカー行為といった大きな問題が横たわっています。これに対抗するため、2025年4月には「情報流通プラットフォーム対処法」が施行され、プラットフォーム側の責任が強化されました。しかし、配信者が直面する心理的ダメージやブランドへの影響は依然として消えていません。
このような状況の中、「INPATO」は人と人との対話を通じた問題解決の手段として生まれました。単にコメントをブロックしたり削除したりするのではなく、根本的な解決を目指すのです。
モデレーターの役割とは?
モデレーターとは、ライブ配信やオンラインコミュニティにおいて、コメント欄やチャットを管理する者のことです。不適切な投稿を削除したり、視聴者同士のトラブルを仲裁したりすることで、配信の秩序を保つ重要な役割を担っています。彼らは配信者をサポートし、安心して交流できる環境を整えます。
INPATOの具体的なサービス内容
「INPATO」では、常時モニタリングを行うことで、誹謗中傷や荒らし行為に迅速に対応します。専門のスタッフがリアルタイムで状況を監視し、問題が発生した際には悪質なユーザーに対して警告やブロックを実施します。
さらに必要に応じて、モデレーターが直接事案の当事者と交渉し、配信者に代わって問題を解決します。配信終了後には、これまでの対応履歴や法令に関するレポートも提供され、配信者のリスク管理を助けます。
人間の目によるモデレーションの重要性
「INPATO」の最大の特徴は、AIによる判定に依存せず、「人の目」で文脈を読み込むモデレーション方式を採用している点です。これにより、誤検知を最小限に抑え、配信の雰囲気やクリエイターの個性を守ることができます。
また、法人契約による秘密保持体制を完備し、安全に配信データを管理します。情報流通プラットフォーム対処法に準拠したエビデンス保全・開示支援も行っています。
基本情報と料金プラン
- - サービス名: INPATO(インパト)
- - 提供形態: 月額サブスクリプション式
- - 対応時間: 24時間365日
- - 初期費用: 無料
- - 月額料金: トライアル 10,000円/月〜
「INPATO」の詳細は
公式サイトをご覧ください。
LiveProtectionからのメッセージ
「INPATO」は、個人の配信者やVTuberだけでなく、ライブコマース事業者やオンラインセミナー主催者など、さまざまな組織が安心して利用できるサービスです。1つのコメントが配信者の未来を左右することもある中、私たちは「配信者の盾」として、悪質ユーザーに立ち向かいます。日本のライブ配信市場はまだまだ成長の余地があり、これを守ることでクリエイターの活動を支援します。私たちの取り組みをぜひご注目ください。」
— 代表 川澄甲斐
会社概要
- - 会社名: 合同会社LiveProtection
- - 所在地: 東京都港区北青山一丁目3番1号
- - 設立: 2024年10月
- - 連絡先: info@liveprotection.jp
私たちのサービスが、より安全で安心できるライブ配信の未来を築く一助となることを願っています。