テックタッチ、AI活用基盤として500社導入の快挙達成！

テックタッチが500社導入と80社パートナーを突破

テックタッチ株式会社は、先日、同社が提供するAI型デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）「テックタッチ」の導入社数が500社、販売パートナー契約数が80社を超えたと発表しました。これにより、テックタッチはエンタープライズ領域におけるAI活用基盤としての地位を一層強化しています。

テックタッチの成り立ちと背景

テックタッチは2018年に設立され、以来、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速するためのプラットフォームを提供してきました。特に、企業のシステム導入が「点」の最適化から「面」のデジタル活用基盤へと移行する中、テックタッチが果たすべき役割は増しています。ビジネス環境の変化に対応するため、多くの企業が新規システム導入プロジェクトの初期段階からDAPの活用を考慮するようになっています。

近年では、独立系ソフトウェアベンダー（ISV）を中心に、標準機能の活用が推進され、ユーザーの業務をサポートする手段としてDAPが広く選ばれる流れが出来上がりつつあります。この背景には、AIの活用ニーズの高まりがあり、「テックタッチ」の導入を後押ししています。テックタッチは、そのDAP技術を活かし、AIを容易に導入できる「テックタッチAI Hub」を強化し、業務代行AIエージェントの提供も開始しました。

業務プロセスの整備が鍵

AIエージェントを活用し、実際の成果に結びつけるためには、業務プロセスの整理や運用設計が重要です。テックタッチは、システム活用の実態を可視化し、AI Hubを通じて現場で効果的にAIを活用する基盤を提供しています。これにより、既存システムを活かしつつ、現場でのAI定着を支援する能力が高く評価されています。

実際、SIerやコンサルティングファームなどのパートナー企業との協業も進んでおり、AI活用の支援に対する期待が高まっています。これは、500社の導入と80社のパートナー契約達成という結果に大きく寄与しています。

今後の展開

テックタッチは、操作ガイド型のDAPから、1,000万人以上の操作データを活用する「AIエージェント基盤」へと進化しています。この基盤を用いて、より多様な業界や深い領域でのAI時代のデジタル受容を最大化することを目指します。具体的には、以下のような方針で展開していく予定です。

1. 幅広い業界への展開
製造業や金融業界だけでなく、官公庁や教育機関など、さまざまな業界に向けたサービスを提供していきます。

2. 大企業領域の支援強化
従業員数が3,000名以上の大企業に対して、基幹システムの導入に伴うシステム活用定着の重要性が増しています。

3. 成長企業への展開強化
従業員1,000名以上の成長企業向けに新たに「グロースマーケット事業部」を設置し、支援の体制を整えます。

4. AIを活かすためのDAPの推進
すべての企業において、AIが競争力を左右する時代になっています。プロセスやデータ基盤の整備が求められており、 систем活用支援ツールとしての役割を果たすDAPは、AIエージェント基盤として進化し続けます。

当社は、今後も日本発の革新的な技術を通じて、誰もがAIの恩恵を享受できる社会の実現を目指してまいります。

2025～2026年の導入実績

テックタッチの顧客には、名だたる企業が名を連ねています。清水建設やトヨタ自動車、兵庫県神戸市など、多岐にわたる業種から導入されています。特に、大きな注目を集めているのは、運用体系を整え、AIを活用した業務代行サービスを展開し始めた点です。

結論

テックタッチは、今後ますます進化し、デジタル化が進む社会において企業が抱える課題を解決し、AI活用促進に向けた一翼を担う存在となるでしょう。500社の導入と80社のパートナー契約という記録は、その先駆けとも言えるでしょう。来たる未来のデジタル社会において、テックタッチのさらなる進展から目が離せません。