東京都、観光DXプラットフォームによる文化財管理の効率化と認知度向上を実現！

東京都、観光DXプラットフォームによる文化財管理を効率化

東京都がボールドライト株式会社と協力し、観光DXプラットフォーム「プラチナマップ」を活用した画期的な取り組みが進行中です。このプロジェクトは、文化財管理の効率化を図るために開発された「文化財DXプラットフォーム」に関するものです。2024年に向けてのこの取り組みは、運営効率を約86％も削減する成果を上げました。その背景には、東京都が抱える文化財の認知度不足と、運営上の課題が存在しました。

スタートアップとの連携による課題解決

「東京都現場対話型スタートアップ協働プロジェクト」とは、東京都とスタートアップ企業が協力し、行政が直面している課題を解決するための取り組みです。ボールドライトはこのプロジェクトの一環として、都内の文化財特別公開イベント「東京文化財ウィーク」の運営に関する課題に取り組み、公平で効率的なシステムを提案しました。

デジタルマップで文化財の認知度をアップ

過去の文化財情報は、平面的なマップと一覧表示に依存しており、検索機能もなく使いづらいものでした。そのため、文化財の認知度が低いという問題がありました。ボールドライトは「プラチナマップ」を活用して、文化財の情報を誰にでも理解しやすくまとめたデジタルマップを開発しました。この新しいマップは2024年秋に公開され、利用者の利便性を大幅に向上させました。また、アンケート調査によると、デジタル化によって使いやすくなったとの声が多く寄せられています。

運営工数の劇的な削減

「文化財DXプラットフォーム」の開発により、運営面にも大きな改善が見られます。文化財の所有者とのやり取りをデジタル化し、情報の一元管理が可能に。具体的には、クラウド上での情報更新と承認ワークフローを統合し、作業時間を従来の18分から2.5分へと短縮しました。これにより、約86%の効率化を実現しました。