アロッタが取り組む「I know IBD プロジェクト」
近年、炎症性腸疾患(IBD)を抱える方々への理解が求められています。アロッタ梅田茶屋町とアロッタ吉祥寺は、IBD患者の方々に配慮して、店内トイレの貸し出しを開始しました。この取り組みは、米国のバイオ製薬企業アッヴィが立ち上げた「I know IBD プロジェクト」に賛同したものです。
トイレの貸し出しが始まる背景
「I know IBD プロジェクト」は、社会全体でIBDへの理解を深め、患者が直面する課題を解決することを目的としています。アロッタは、IBD患者が外出しやすくなるよう、手助けをしたいと考えています。
「IBDを抱える方が、少しでも安心して外出できる環境を提供したい」
これはアロッタのスタッフの思いです。
分かりやすいサインでの対応
アロッタ梅田茶屋町とアロッタ吉祥寺の入口には、トイレの貸し出しを示すステッカーが掲示されています。このサインは、必要な方がいつでも遠慮なくお声がけできることを示しています。トイレの場所や利便性に関する不安を感じることなく、安心してご利用いただくための工夫です。
バリアフリーの実現に向けた取り組み
アロッタはIBDの患者さんだけでなく、お体の不自由な方などもサロンで快適に過ごせるよう、さまざまな取り組みを行っています。吉祥寺店では、1階にサロンスペースを設け、車椅子やベビーカーでのアクセスを考慮しています。また、エレベーターも完備されており、誰もが利用しやすい環境が整っています。
コミュニケーションの壁を越えて
インバウンドのお客様が増える中、アロッタは英語などさまざまな言語での対応を試みています。日本語と英語の翻訳表を用意し、指差しでのコミュニケーションを取り入れることで、言葉の壁を越えてお客様の要望に応える努めをしています。
AEDの設置と社会貢献活動
さらなる安全性を考慮し、アロッタではAED(自動体外式除細動器)を設置しています。万が一の事態に備え、スタッフ全員がAEDの使い方に関するトレーニングを受けています。加えて、アロッタでは使用済みのカラーチューブをリサイクルし、その資金で車いすを寄付する社会貢献活動にも参加しています。
アロッタについて
アロッタは、全国に展開する大型個室型美容室で、プライベート感を重視しています。美と健康に関するプロのアドバイスを受けながら、髪質や好みに適した商品を選ぶことができます。店舗は梅田茶屋町と吉祥寺にあり、各店舗にはそれぞれの特性を活かした快適な施術スペースが用意されています。
ご利用やお問い合わせに関して
どんなことでも気軽にお問い合わせいただければ、サポートが可能です。アロッタでは、お客様一人ひとりのニーズに合わせたサービスを心がけています。
阿ロッタ梅田茶屋町
所在地: 大阪市茶屋町2-28
営業時間: 平日11:00〜20:00、土日祝10:00〜20:00
電話: 0120-820-234
メール: [email protected]
アロッタ吉祥寺
所在地: 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-17-7
営業時間: 10:00〜19:30
電話: 0120-900-533
メール:
[email protected]
今後もさらなる取り組みを通じて、全ての人が過ごしやすい美容室を目指して、アロッタは邁進していきます。