新たなユーザーインサイトを探求する「インサイト図鑑」とは？

ユーザーインサイトを学ぶ新たなリソース「インサイト図鑑」

株式会社almaが開発した、日本初のインサイトマネジメントクラウド「Centou」は、ユーザーインサイトを活用した事業成長を支援するためのツールです。最近、同社は「インサイト図鑑」と呼ばれる新しいリソースを公開しました。これは、国内外の企業がどのようにユーザーインサイトを活用し、成長に繋げたのかを扱った事例を整理したものです。

インサイト図鑑の目的と特長

「インサイト図鑑」は、抽象的であいまいになりやすいユーザーインサイトを具体的なエピソードとして示すことで、日々の業務に役立てることを目的としています。この図鑑を通じて、ユーザーインサイトをより直感的に理解できるようになるでしょう。

特に注目を集めているのは、インスタグラムのストーリーズ機能についての考察です。この機能が24時間で消える理由や利用者の感情にどうアプローチしているのかを深掘りしています。さらに、ラーメン店「一蘭」に多くの女性や著名人が集まる理由や、競合に惑わされて失敗した具体例も紹介されており、事業運営において注意すべきポイントを学ぶことができます。

Centouの特徴と効果

「Centou」は、顧客インサイトを集約し、チーム全体での議論を促進するために設計されたSaaSです。利用企業からは、開発コストの大幅な削減や売上の2倍増加、新規事業の迅速な立ち上げなど、多くの成果が報告されています。具体的には、毎月300万円の開発コスト削減が実現し、分析効率も5倍になったという実績があります。このように、ユーザー理解を事業成長に直結させる新たな手法として注目されています。

ユーザーインサイトの重要性

近年、デジタルシフトが進む中で、ユーザーのニーズや行動パターンをいかに正確に捉えるかが競争優位性を生み出す鍵となっています。しかし、インサイトはしばしば難解で、個人の知識や経験に依存しがちです。「Centou」と「インサイト図鑑」は、そのような課題を解決し、チーム全体でのインサイトの共有を促進します。

株式会社almaの理念

株式会社almaは「DESIGN for ALL」をミッションに、すべての人がデザインを扱える未来を目指しています。2018年の創業以来、インサイトマネジメントサービスの「Centou」をはじめ、様々なプロダクトを通じて継続的な実験と革新に挑んでいます。企業のデザインの裏側を発信し、活用できるサービスを提供することで、より多くの人々がデザインの力を実感できるよう努めています。

このように、新たなユーザーインサイトの学びの場として「インサイト図鑑」は、ビジネスの成長に寄与する重要なリソースとなることを目指しています。興味のある方は是非、Centouの公式サイトをご覧ください。