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イーコマースフェア 東京 2025にラクスが出展

株式会社ラクスが提供する「メールディーラー」が、2025年2月27日(木)から28日(金)まで東京ビッグサイトで行われる「イーコマースフェア 東京 2025」に出展します。このイベントでは、オンラインビジネスに関する最新情報やノウハウが一堂に集まり、業界関係者にとって見逃せない機会となっています。

「イーコマースフェア」は、2008年にスタートした日本初のEC・通販イベントで、毎年多くの参加者が訪れる人気の展示会です。今回は、業界向けの最新システムや運営手法が紹介される中、ラクスは特にEC・通販サイトのカスタマーサポートを効率化する「メールディーラー」をフィーチャーします。

メールディーラーとは？

「メールディーラー」は、チームメンバー間でのメール対応状況を可視化し、返信漏れや二重返信を防止するためのシステムです。このツールはネットショップのカスタマーサポートに特化しており、以下のような機能が備わっています。

1. 一元管理機能

有名なECモール各種からの問い合わせを一元管理できるため、各モールの管理画面にアクセスする手間を省くことができます。これにより、スムーズな対応が可能となり、顧客満足度も向上します。

2. リアルタイムな状況把握

メールディーラーを使用することで、「いつ・誰が・どのお問い合わせを対応しているか」をリアルタイムで確認できます。これにより、対応漏れや遅延を防ぎ、効率よくタスクを進めることができるのです。

3. 顧客情報の簡単呼び出し

お問い合わせメールからワンクリックで受注や顧客情報へアクセスできるため、迅速な返信が可能です。これにより、業務の効率が大幅に向上します。

イーコマースフェア2025の出展概要

• - イベント名: イーコマースフェア 2025 春
• - 会期: 2025年2月27日(木)～28日(金)
• - 会場: 東京ビッグサイト 東4ホール
• - ブース位置: T-07
• - 公式サイト: イーコマースフェア公式サイト

ラクスのブースでは、実際の操作画面を体験できる機会を設けていますので、ぜひお立ち寄りください。

会社概要

株式会社ラクスは、東京都渋谷区に本社を構え、2000年に設立されました。クラウドサービスを専門に提供し、最新の技術でサポートしています。ブランドの信頼性が高いことから、ビジネスシーンでの使用実績も豊富です。詳しくは、ラクス公式サイトをご覧ください。

お問い合わせ

お気軽にお問い合わせください。
担当: 山盛 有希子（やまもり ゆきこ）
メール: [email protected]

このチャンスに最新のビジネスツールを体感してみてはいかがでしょうか。

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