生成AIを活用し業務の効率化を実現するHACARUS GenAI Consultingサービスのご紹介

HACARUSが新たに提供する生成AIサービス『HACARUS GenAI Consulting』

株式会社HACARUS（本社：京都市中京区、代表取締役CEO：染田貴志）は、企業が保有する社内データと最新の生成AI技術を組み合わせ、業務の効率化と高度化を支援する新しいサービス「HACARUS GenAI Consulting」の提供を開始しました。このサービスは、企業が持つ膨大なデータを最大限に活用することを目的としています。

【生成AI活用のポイント】

本サービスは、顧客のデータベースと大規模言語モデル（LLM）、さらには生成拡張検索（RAG）技術などを組み合わせることで、点在する情報を効果的に活用し、組織全体の業務を最適化することを目指しています。特に、製造、インフラ、建設分野での豊富な業界知見を生かし、独自の生成AIシステムの構築から現場での実装、運用まで、一貫したサポートを提供します。

【主な特徴】

1. 既存システムとのシームレスな連携
企業が既に使用している業務システムやデータベースとの統合を容易にし、現場業務に対する負担を最小限に抑えて導入できるのが大きな特徴です。また、業界特化型のユースケースにも柔軟に対応します。

2. マルチモーダルな情報活用
テキストだけでなく、画像や動画を利用したAIシステムの構築を可能にします。HACARUSが強みを持つ画像解析技術を活用した、独自のソリューションとなっています。

3. セキュアな導入環境
オンプレミス環境やローカルLLMを活用し、機密性の高い業務データを安全に運用できる仕組みを整備しています。

【活用事例】

このサービスが実現する様々なユースケースについて紹介します。

- 社内文書からのFAQ生成

顧客固有のナレッジベースを活用し、FAQを自動生成。高精度な回答が可能になり、社内問い合わせ対応にかかる工数を大幅に削減します。

- マニュアルの自動生成

過去の類似文書をもとに、一貫性のある高品質なマニュアルを自動で生成します。画像や動画からのマニュアル作成にも対応し、ユーザーの使いやすさを追求します。

- 画像による品質チェック支援

製品を撮影し、社内規定への準拠をチェックすることができます。これにより、高価な専用システムを導入することなく、手軽に導入できる利便性があります。

- 現場モニタリングによる異常検知

工場などの現場をモニタリングし、異常を検知して担当者に通知します。既存システムとの統合もスムーズで、業務の可視化が進みます。

【導入プロセス】

HACARUS GenAI Consultingを利用する際のプロセスは3つのフェーズに分かれています。
1. 課題整理
クライアントの課題を把握し、GenAIを活用する方法を検討します。成果目標の設定も含まれます。
2. 簡易トライ
GenAIの試行を行い、評価の確認と必要に応じたチューニングを行います。
3. 伴走支援
現場への実装支援を行い、GenAIの精度向上と継続的な運用支援を提供します。

このように、HACARUSはお客様の要望に応じた柔軟な支援が可能です。

【会社概要】

HACARUSは「未来を造る人に次世代の「はかる」を」というミッションを掲げ、少ないデータで問題解決に繋がるAIソリューションを提供しています。2014年に設立して以来、数多くの企業の問題解決に貢献してきた経験を基に、オペレーションの効率化や省人化を成功させてきました。

本社は京都府京都市中京区に位置しており、取材やお問い合わせは広報担当へ行ってください。

HACARUS公式サイトを通じて、さらに詳細な情報をご確認いただけます。