飲食・観光業界の新たな共感の風を生み出すジャパンチケットHDの挑戦

新たな挑戦で評価を受けたジャパンチケットHDの魅力

株式会社ジャパンチケットホールディングス（以下、ジャパンチケットHD）は、近年、特筆すべき成長を遂げています。2026年版の「働きがいのある会社」ランキングにおいて、初めてエントリーしTOP100に名を連ね、特に中規模部門では35位という素晴らしい評価を受けました。この評価は、社員の声を基にしたもので、部門を超えた親しみやすさや公平な経営、安心して働ける環境といった要素が特に高く評価された結果です。

GPTW TOP100選出の背景

「Great Place To Work® Institute Japan」が毎年発表するこのランキングは、従業員の意識調査に基づき算出され、各企業の職場環境や文化を評価する重要な指標です。アンケートと企業へのヒアリングを通じて、信頼性や公平性、連帯感、誇りといった観点から総合的に評価されます。ジャパンチケットHDも、グループ内の各構成企業を一体化する組織改編を進め、社員一人一人が持つ力を引き出しやすい環境を整備してきました。

働きやすい環境がもたらす影響

特に評価された要素には、相談しやすい風土や公平なマネジメントが含まれています。社員間でのコミュニケーションが活発で、どの職種や年次でも意見を出しやすい環境は、安心して挑戦できる土壌を生み出します。内定者の一人が語ったように、選考過程での密なコミュニケーションを通じて「一人の人間として向き合ってもらえている」と感じ、成長への期待が高まる、そうした企業文化が醸成されています。

現場を支える企業の姿勢

飲食業界と観光業界を中心に、ジャパンチケットHDは、予約管理システム「ebica」やeチケットの管理システム「Japan ticket」を通じて、業務効率化の面でも質の高いサービスを提供しています。現場の声を大切にし、業務の負担を軽減するためのシステムを考案・提供することで、社員の働きがいを育んでいます。これこそが、業界の未来を支えるための彼らのミッションでもあります。

社内の風土と組織作り

ジャパンチケットHDでは、「人とテクノロジーで事業者のおもてなしを支え、粋な体験を世界に拡げる」という明確なミッションを掲げています。現場で働くスタッフが安心して力を発揮できる組織作りが最優先事項です。今年度のホールディングス化では、部門を越えた意見を取り入れ、社員が自らの言葉でビジョンを形作るプロジェクトも進行中です。このような参加型のアプローチが、信頼される企業文化を育てています。

POIPOI制度による賞賛文化の構築

ジャパンチケットHDでは、優れたバリューを発揮した社員を称賛する「POIPOI制度」を採用しています。これは同僚の良い仕事に対する称賛を通じてポイントが貯まる仕組みで、貯まったポイントは福利厚生として還元される仕組みです。この制度により、互いの努力を認め合い、感謝し合う文化が根付いています。

飲食・観光業界の未来を共に築く

ジャパンチケットHDでは、観光と飲食の未来を支える仲間を募集中です。成長市場において、テクノロジーの力を借りて新しいサービス価値を創出することに情熱を持った方々の参加を求めています。企業としての「おもてなしの姿勢」や、温かい新しい仲間を迎える雰囲気が、社員間の良好な関係を築いています。そして、今後もこのような企業文化を維持し、「ここで働いていてよかった」と胸を張れる環境を目指します。

会社の概要

ジャパンチケットホールディングスは、東京都渋谷区に本社を持つ飲食・観光向けのサービスを支える企業独特のシステムサービスを提供しています。業務の効率化を通じて、スタッフが安心して働ける環境を整備し、現場の声を反映させたサービス展開を行っています。テクノロジーによる支援を通じて、地域資源や文化体験を活かし、インバウンド向け事業も強化し続けています。テクノロジーへの期待と敬意を持ちながら、現場と共に成長していく姿勢が、ジャパンチケットHDの大きな魅力です。