故人のスマホロック解除の成功率76%！生前の備えがマストな理由とは

デジタル遺族の新たな課題

最近、故人のスマートフォンのロック解除に関する調査が行われ、その結果が注目を集めています。株式会社GOODREIの調査によると、故人のスマホのロック解除に挑んだ遺族の76%が成功していたというのです。この調査は、デジタル時代における「デジタル遺産」の相続問題を浮き彫りにしています。

調査の背景

スマートフォンが普及し、私たちの生活はますますデジタル化しています。しかし、亡くなった方のデジタルデータにアクセスできない、という現実は遺族に新たな困難をもたらしています。思い出の写真、連絡先、重要な情報が手に入らないという状況は、遺族の心に重くのしかかります。GOODREIは、この重要な問題を取り上げ、調査を実施しました。

主な調査結果

調査によると、故人のスマホのロック解除を試みた方々は、近年増加していることが分かりました。特に、2021年より後に挑戦する遺族が増えている傾向があります。これは、故人のスマホの所有率上昇や、スマホ内のデータの重要性の増加を反映しています。

さらに、最初にロック解除の提案をしたのは「他の親族」で、30%を占めました。やはり身近な家族同士で、故人との思い出や必要な情報へのアクセスが求められています。

解除を試みた理由は、「連絡先を確認したかった」が最も多く、次いで「データや写真を取り出したかった」と続きます。過去の思い出を大切にしたいという遺族の気持ちが伝わってきます。

標準的なロック方法とその成功率

故人のスマホに多く使用されていたロック方法は、「パスワード」と「PINコード」であり、これらの方法を利用することが一般的です。驚くべきことに、76%の遺族が成功しており、これには故人のことをよく知る家族だからこそ可能だった手法が影響しています。故人の誕生日や普段使っていたパスワードを試すという単純な方法ですが、そこには深い関係性が反映されています。

しかし、目を引くのは、成功しなかった理由も多様で、「ロック解除が不可能」であると感じられた方や、手間と誤入力の制限により諦める遺族も多くいました。部外者には難易度が高いのが現実です。

本音と要望

最も求められているのは、故人が亡くなる前に「スマートフォンのロック解除方法を教えておいてほしかった」という要望。それに加え、連絡先リストや各種サービスのID、パスワードといった情報も重要だという意見が寄せられました。これらのことから、亡くなった後の遺族の不安が垣間見えます。

まとめ

調査から分かるように、デジタル遺品は遺族にとって大きなギャップを生む要素であることが分かります。生前の準備、すなわち「デジタル終活」が重要視されるべきです。これからの時代、デジタルデータの取り扱いや保護に関する意識がますます重要となるでしょう。GOODREIはこのデータを基に、生前からの情報共有の必要性を強調しています。大切な遺族が安心して日々の暮らしを営めるよう、今からでも遺族との対話を始めることが肝要です。