地域密着型スーパーマーケット「ゆめマート北九州」がDX化を進めるテナント募集の新システム

ゆめマート北九州がダイナミックな変化を遂げる

株式会社COUNTERWORKSが提供する商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンターエンタープライズ」が、株式会社ゆめマート北九州に導入されました。この新システムは、地域に密着したスーパーマーケットとして知られるゆめマートが、さらなる成長を目指して採用したものです。

地域に根付く店舗運営

福岡県北九州市を拠点にするゆめマート北九州は、イズミグループの一員として多くの店舗を展開しています。地域のニーズに応える鮮度の高い地場商品と多様な品揃えが特徴的で、顧客にとって親しみやすい存在となっています。店頭では売場の演出や来店促進に力を入れており、地域社会に寄り添った店舗運営を実施しています。

課題を解決する新システム

これまで、ゆめマートは「ショップカウンター」を活用してポップアップストアの出店支援を行い、売上を大きく伸ばしました。しかし、さらなる収益の向上と常設区画でのテナント募集を強化する必要があることが課題として浮上しました。そこで、カウンターワークスの最新システム「ショップカウンターエンタープライズ」の導入が決定されたのです。

このシステムは、専用のテナント募集サイトや業務管理システムを一体化して提供します。これにより、高精度の業務運用が実現され、効率性が向上します。また、様々な事業者との接点が強化され、収益面でもさらなる期待が寄せられています。

実際の導入効果

今回、導入が開始されたのは従来から使用していた22の施設を対象としており、今後は常設区画でのテナント募集も検討予定です。ゆめマート北九州の開発部部長、福田謙吾氏は、「今回の導入によって、業務の効率化が進むだけではなく、多様な事業者との関係構築も可能になります。地域に新たな“賑わい”をもたらす期待が高まります」と語っています。

DX推進を通じて変化する商業施設の未来

「ショップカウンターエンタープライズ」は、テナント募集業務の効率化だけでなく、収益性の向上や新たな集客へも寄与することが期待されています。現在、全国1,000以上の商業施設に導入されているこのシステムは、今後もさらなるバージョンアップが計画されており、商業施設の運営におけるデジタルトランスフォーメーションを加速させるでしょう。