株式会社ゼストが提供する新プラットフォーム「ZEST」
東京都新宿区に本社を構える株式会社ゼストは、在宅医療の現場でのニーズを深く理解し、訪問診療専用の収益改善プラットフォーム「ZEST」をリニューアルしました。この新しい「ZEST」は、訪問診療に特化した機能強化を行い、効率的なスケジュール作成、急な往診依頼への柔軟な対応、経営指標の可視化を通じて、在宅医療の質を向上させることを目指しています。
背景とその必要性
近年、高齢化が進む日本では、在宅医療への需要が増加しています。しかし、訪問診療は患者の状態や医師の出勤日、経路など多くの要因を考慮しなければならないため、スケジュール作成は極めて複雑です。その結果、多くの医療機関ではアナログな管理に戻ることが多く、効率性が求められる現状です。このような課題に応えるため、「ZEST」は訪問診療向けに機能を全面的に見直しました。
「ZEST」の強化ポイント
1. 効率的なスケジュール作成
新しい「ZEST」では、Google Mapとの連携により、医師の訪問可能な日程やルートを加味した効果的なスケジュール作成が可能です。これにより、医療チーム全体が効率的に業務を進められるように設計されています。
2. マップ機能の追加
訪問スケジュール管理画面にはマップ表示機能が統合され、医師の一日のルートや往診予定時間を一目で確認できます。これにより、急な往診依頼にも迅速かつ正確に対応でき、医療提供の質が向上します。将来的には、医師の現在地をリアルタイムで把握できるGPS機能も追加される予定です。
3. 洗練されたユーザーインターフェース
「ZEST」はタブレットやスマートフォンからも操作可能で、ドラッグ&ドロップによる直感的な操作が可能です。スケジュール表示形式も多様化し、用途に応じた表示ができるようになっています。
4. 経営指標の可視化
新たに訪問診療版ZEST BOARDを利用すれば、診療報酬や訪問状況の詳細分析ができるようになり、キャンセル理由の明確化なども支援します。これにより、経営課題を先読みし、適切な対策を講じやすくなります。
5. 地域との連携を強化
約25万件の地域連携先情報をもとに、営業先のリストアップや活動履歴といった一元的な支援機能も追加され、地域の多様な職種との連携強化にも寄与します。医療の提供だけでなく、それを支えるネットワーク構築も大切な要素です。
さらなる連携機能と展望
「ZEST」は、電子カルテシステム「モバカルネット」との連携も実施し、患者登録やスケジュール調整などの業務をシームレスにすることで、業務の効率化を図ります。これからも新しいツールとの連携を積極的に進め、オープンエコシステムの実現を目指します。
まとめ
株式会社ゼストの新しいプラットフォーム「ZEST」は、訪問診療の現場での課題を解決するために開発され、医療チームの効率化と経営改善を支援しています。高齢化社会において、在宅医療の質を確保するために、このようなサービスが重要です。これからの訪問診療が、より良い医療環境へと導かれることを期待しています。