ビースタイルメディアがimmedioを導入し商談化率70%超を実現！

ビースタイルメディアがimmedioを導入した理由

近年、主婦・主夫特化型求人サービス「しゅふJOブ」を展開する株式会社ビースタイルメディアは、増加するリードに対して商談化率の伸び悩みが課題でした。課題解決を目指し、株式会社immedioが提供する商談オートメーションツール「immedio」を導入しました。この適用により、同社は商談化率を70%近く安定的に維持することに成功しました。

課題の背景

ビースタイルメディアは、主婦・主夫層向け求人マッチングを進め、新たな顧客を獲得してきました。しかし、リード数が増えるにつれて、応募率は12.9%に留まり、商談へ転換するのが難しくなっていました。特に、夜間や休日に流入するリードへの即時対応ができず、焦点の高い顧客を取りこぼすことも。商談数を最大化するために自動化が不可欠でした。

導入への決め手

そんな中、immedioを導入する決断をしたのはビースタイルメディアのToBマーケティングユニットに所属する保科様です。彼は「多種多様なツールの中で、immedioは導入工数が少なく、簡単に課題の改善が期待できた」と語ります。初めてのWeb接客ツールでしたが、迅速なカスタマーサポートによってスムーズな立ち上げが可能となりました。

導入後の効果

immedio導入後、商談創出のフローが再構築され、料金表ダウンロード後に自動で日程調整モーダルが表示されることで、高い確率で商談設置が実現しました。さらに、オウンドメディアやサンクスページ、ダウンロード資料からの接点も強化し、多角的にアプローチを行う体制が整いました。これにより、料金表ダウンロード経由の求人掲載申込み率は63%から約70%に向上し、商談自動化により架電工数が削減。リードタイムも短縮し、スピード感ある対応が可能に。