新時代の経費精算
2025-06-27 12:03:56

AIとMicrosoft Teamsが変える経費精算業務の未来

AIとMicrosoft Teamsが変える経費精算業務の未来



近年、企業のバックオフィス業務はますます煩雑になり、特に経費精算にかかる負担は多くの従業員にとってストレスの種となっています。そんな中、SCSK株式会社は、次世代ERP「PROACTIVE」にAIエージェント機能「PROACTIVEコンシェルジュ」を新たに搭載し、業務の効率化を実現しました。AI技術を駆使し、経費精算をMicrosoft Teams上で行えるというこの画期的な取り組みが、どのような変化をもたらすのか、詳しく見ていきましょう。

経費精算業務の現状と課題



少子高齢化が進む日本では、労働人口が減少し、企業は生産性向上に取り組む必要があります。しかし、経費精算業務は複雑な社内規定に基づくもので、特に出張や接待などの経費精算に多くの時間を取られることが一般的です。実際、多くの企業からは「本来の業務に時間を割けない」という声が寄せられており、業務の徹底した効率化が求められています。

PROACTIVEコンシェルジュの特長



「PROACTIVEコンシェルジュ」は、AIを活用した経費精算の新しい形を提供します。以下にその主な特長を紹介します。

1. シンプルな申請プロセス


Teams上で領収書の画像を添付し、「精算したい」とメッセージを送信するだけで、自動的に申請伝票が作成されます。これにより、面倒な手続きを大幅に簡素化。

2. スムーズな承認ワークフロー


生成された伝票は承認者に通知され、Teams内で簡単に承認作業が進みます。これにより、承認プロセスの迅速化が図れます。

3. AIによる自動チェック機能


企業ごとに設定された社内ルールに基づいて、申請時に自動チェックが行われます。出張経費や福利厚生に関する基準を自動的に確認し、ミスを未然に防ぐ効果があります。

4. リアルタイム通知機能


承認依頼や修正依頼が発生した場合、Teamsの通知機能を通じてリアルタイムで通知されます。これにより、いつでも対応可能な環境が整います。

5. デバイスを選ばない利用環境


インターネットに接続さえできれば、PCやスマートフォン、タブレットからTeamsを使用して経費精算業務が行えます。これにより、出張中でもスムーズに精算が完結できます。

今後の展望



SCSKは「PROACTIVE」のさらなる進化に向け、AI機能の強化を進めています。今後は、自然言語だけでなく、画像や音声、動画などの直感的なインターフェースが統合される予定で、ユーザーがますます容易にシステムを利用できるようになります。この進化により、経費精算業務だけでなく、より広範な業務領域における効率性の向上を図ります。

また、SCSKと日本マイクロソフトとの連携により、業務アプリ開発の俊敏性と柔軟性が向上し、顧客体験の質も改善されています。

結論



SCSKの「PROACTIVEコンシェルジュ」は、AI技術とMicrosoft Teamsの連携によって、経費精算業務を革新し、企業の生産性向上に寄与する革新的なサービスです。労働人口の減少が進む中で、このような業務の効率化を実現する取り組みは、経営の重要な課題を解決する手段となるでしょう。今後の「PROACTIVE」の展開から目が離せません。


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