渋谷発、外国人経営者を支援する革新的POSシステム「WiLReji」の全貌
日本における多国籍な職場環境が増加する中、東京都渋谷区のWiLLDesign株式会社が新たにリリースしたPOSレジシステム「WiLReji」は注目を集めています。この画期的なシステムは、外国人経営者とその従業員が直面する様々な課題を解決するために特化されており、言語の壁を取り払うサポートを提供しています。
日本での生活を楽にする社会貢献の一環
WiLLDesign株式会社の代表取締役社長、バンダリ・サンジェイ氏は、自身が在日外国人であることを背景に、外国人が日本で直面するさまざまな課題を深く理解しています。その中で、特に店舗運営を行う外国人オーナーが抱える問題を解決すべく、「WiLReji」を設計。単なるレジシステムではなく、総合的な経営支援ツールとしての位置付けを持つ本システムは、効率的な運営と顧客満足度の向上を目指しています。
多言語対応と機能が満載
「WiLReji」の最大の特長は、多言語対応です。英語やネパール語、ヒンディー語、タイ語、中国語、日本語を含む複数の言語に対応し、外国人スタッフも安心して使用できるよう配慮されています。母国語での操作ができるため、日本語に不安を感じる従業員も快適に業務に取り組めます。
さらに、モバイルオーダー機能を搭載しており、テイクアウトや店内飲食の注文も簡単に行えます。これにより、レジ待ち時間や注文ミスを大幅に削減。効率的なオペレーションが実現します。また、勤怠管理の機能も備えており、従業員の出退勤データを簡単に管理でき、将来は給与計算の自動化にも対応する予定です。
各店舗での顧客情報や決済データも高度なセキュリティで保護。トラブル発生時には迅速に対応できる体制も整っているため、安心して使用できます。
導入後のサポート体制も充実
「WiLReji」は導入後のサポート体制にも力を入れています。外国人オーナーが日本語以外の言語で問い合わせができる多言語対応カスタマーサポートを用意し、経営支援も行います。マーケティングや販促施策の提案は、売上改善に直結するサービス提供を目指しています。
競合のクラウド型POSシステムと比べても、「WiLReji」は販売戦略の提案や書類作成のサポートを充実させており、これらが標準で提供されている点が大きな魅力です。
さらなる機能拡張を予定
リリース前からさらなる機能拡張を計画しており、今後はより多くの言語対応や新機能の開発が進められる予定です。「WiLReji」はただのレジシステムではなく、店舗運営を効率化し経営支援を可能にするツールです。外国人経営者が直面する課題を解消し、ビジネスを展開しやすい環境を作るために設計されています。
新たに生成AI技術を活用した研修プログラム「Better Me AI」も開始され、経営層だけでなく従業員に向けてもリスキリングの機会が提供されています。最先端の技術を活用した業務改善が求められる現代において、「WiLReji」の導入を検討する価値は十分です。
今後の発展にも期待が寄せられる「WiLReji」。外国人経営者が日本で安心して活躍できる環境がさらに整うことでしょう。興味を持たれた方は、ぜひWiLLDesignの公式サイトを通じてお問い合わせください。