AIエージェントによる業務革新と「活文」の新機能

株式会社日立ソリューションズが9月8日に発表した「活文企業内検索基盤」の最新版は、AIエージェントを活用し、企業内でのナレッジ利用を一段と進化させます。この最新機能は、企業が抱える情報の量が増加する中で、従業員が必要な情報に迅速にアクセスし、効率的に業務を遂行できるように支援しています。

「活文企業内検索基盤」の特長

「活文企業内検索基盤」は、ファイルサーバー、データベース、グループウェア、Webサイトといった様々なデータソースを統合し、利用者が必要とする情報をスムーズに探し出すための基盤です。

1. 自律的な情報アクセス: 最新版では、AIエージェントが利用者のアクセス権を引き継ぎ、関係する情報に自律的にアクセスできるようになります。これにより、労力をかけずに必要な情報を手に入れることが可能です。

2. MCP対応: 最新版は、MCP（Model Context Protocol）に対応しており、AIエージェントが未対応のファイルサーバーやデータベースからも情報を検索することができます。これにより、情報の取り扱い範囲が格段に広がります。

3. 機密情報の適切管理: 「活文 Contents Lifecycle Manager」を通じて、機密性の高い情報を安全に活用できる環境を整備し、情報管理の厳格な実施をサポートします。

4. 業務自動化支援: AIエージェントは、社内に蓄積されたナレッジを用いて、高信頼性の情報収集や文書作成を行い、業務の自動化を促進します。

背景と今後の展望

近年、生成AIの進化とともに、業務を支援するAIチャットボットや、より高度な自律実行を可能とするAIエージェントへの関心が高まっています。ただし、従来のAI活用では、利用者の指示によって検索結果を出すだけではなく、その情報へ自律的にアクセスする仕組みが不十分でした。そこで注目されているのがMCPです。MCPは、AIアプリケーションとさまざまなデータソースを標準化された方法で接続し、利用者がエージェントの権限を受け継ぐことを可能にします。

日立ソリューションズは、この技術を生かし、「活文企業内検索基盤」と「活文 Contents Lifecycle Manager」をMCPに対応させました。これにより、社内情報へのアクセスが自律的に行える環境を実現し、ビジネスの効率化と信頼性の向上を支援しています。