#LINE #顧客対応 #整備工場

LINE活用で劇的に変わる整備工場の顧客対応

整備工場の経営者及び店舗マネージャーの皆さん、最近の顧客対応における課題を感じていませんか？
例えば、電話がつながらない、営業時間外の問い合わせに対応できずに困っている、というお悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。そんな状況を打開すべく、cars株式会社が提供する【サクセスセミナー】が11月13日（木）に開催されます。このオンラインセミナーでは、LINEを活用して入庫率を40％も増加させた実践的な手法を学ぶことができます。

セミナーの目的

このセミナーは、「電話がつながらない」今の時代において、どのように顧客対応の最新トレンドを取り入れ、顧客満足を向上させるかを学ぶことを目的としています。特に、以下の内容に注目してください。

• - LINEチャットを活用した具体的な事例
• - 24時間365日、顧客とつながるための予約システムの仕組み
• - 顧客満足度を高めるためのコミュニケーション設計のポイント

対象となる方

特に次のような方々におすすめです。

• - 整備工場の経営者や店舗マネージャーで、電話対応の負担を軽減しつつ、入庫率を向上させたい方。
• - 顧客対応の効率化や、満足度向上に課題を感じている店舗責任者。
• - デジタルやチャット運用に不安があり、わかりやすい実践方法を求める方。
• - 少人数体制でも顧客フォローを強化し、リピート入庫を増やしたい方。

セミナー詳細

• - 日時：2023年11月13日（木）13:30〜14:30
• - 形式：オンラインセミナー（Zoom配信）
• - 参加費：無料

PCが苦手でも、リンクを一クリックするだけで参加できますので、安心してご参加いただけます。

講師陣

本セミナーでは、cars株式会社のイノベーション本部 サービス戦略部から、神部 至己さんと三浦 哲さんが登壇します。彼らが直接、自社の経験を元にした実践的な手法を解説するため、非常に有益な時間になるでしょう。

プログラムスケジュール

• - 13:30〜14:10：LINE経由で入庫率40％アップの新しいコミュニケーション戦略についての講義
• - 14:10〜14:30：質疑応答

参加申し込みについて

参加希望の方は、早めの申し込みをおすすめいたします。定員に達した場合には残念ながらご参加をお断りすることもありますので、早めの行動がカギです。また、競合企業などは参加を制限させていただく場合もございますので、ご注意ください。

このセミナーは、「Enjoy! Smart Car Life.」をコンセプトに、自動車業界のマーケティングをブラッシュアップすることにも繋がります。ぜひ、この機会に「cars MANAGER」の新しい可能性をご体験ください。

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