無人内見が進化！ショウタイム24とLIXILの連携で快適空間を実現

無人内見の新たな試み

ショウタイム24が提供する「無人内見くん」システムが、LIXILのIoTホームリンク「Life Assist２」との連携を開始しました。このシステムは、ビルダー向けに展開され、内見者が受付から現地での内見を全て自分で完結できるサービスを実現しています。これにより、内見対応者の人手不足を解消すると同時に、営業時間外でも内見ができるため、顧客満足度の向上に寄与しています。

すでに150社以上がこのサービスを導入し、これまでに1万件以上の内見が行われるなど、その成果が実証されています。しかし、無人内見には課題も残っていました。それは、内見者が訪れる際にエアコンや照明などの機器を事前に準備しておけない点です。特に、夏の暑さや冬の寒さが厳しい時期には、内見環境が快適でないことが内見者の体験を損なう要因となっていました。

快適な内見体験を実現

今回の連携によって、「無人内見くん」に導入される「Life Assist２」は、エアコンや照明、シャッター、カーテンなどを遠隔操作できる機能を持っています。これにより、予約された内見時間に合わせて快適な空間を提供することが可能となり、内見者を温かく迎え入れることができます。

また、「Life Assist２」は内見物件に設置した屋内カメラを通じて、内見者とビルダーがリアルタイムで双方向の通話を行うことも可能です。これにより、物件の特徴や詳細について直接確認することができ、内見者にとってより安心感のある体験となります。

さらに、内見物件の玄関ドアには、LIXILのスマートロックシステム「FamiLock」を採用しています。これにより、スマートロックの取り付け作業が不要になり、ビルダーの手間を大幅に削減。特に、電気タイプの「FamiLock」では電池交換が不要であり、後付け可能な電池タイプでも約1年の長寿命設計がされています。これによって、電池切れによるトラブルを未然に防ぐことができ、内見者はより安心して見学を行うことができます。

顧客満足度向上に寄与

これらの技術革新により、無人内見は単なる見学にとどまらず、スマートホームの体験へと進化しています。内見者は快適な環境の中で物件の性能を直接体験できるため、ビルダーにとっても顧客満足度の向上に繋がるでしょう。

ショウタイム24とLIXILの連携によるこの革新的な無人内見システムは、今後の不動産業界にも大きな影響を与えると期待されています。内見の新しい形をぜひ体験してみてください。

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