リモートワーク時代のマネジメント術：世代や性別によるアプローチの違いを探る

リモートワーク時代のマネジメント術を大解剖！

リモートワークが普及する中で、管理職の皆さんがどのようにチームを牽引しているか、またそのアプローチに世代や性別がどのように影響しているのかを解き明かす調査結果が発表されました。株式会社LASSIC（ラシック）が実施したこの調査では、20代から65歳までの幅広い年齢層から得られたデータをもとに、リモートワークにおけるマネジメントの工夫や傾向を探ります。

リモートワークとマネジメントへの影響

リモートワークの導入によって、実際の業務進行が見えづらくなるため、管理職の役割が一層重要視されるようになっています。具体的には、指示を出す際に以前よりも詳しく指示をする必要があること、また、部下の進捗を常に把握することが求められています。これにより、管理職の方々は業務の透明性を保つため、より「丁寧なコミュニケーション」を心がけているのです。

中でも、1on1の実施や部下との関係構築を意識する声が多く聞かれます。リモート環境での孤独感を軽減し、部下のモチベーションを維持するために、個別対応が大切な要素となっているといえるでしょう。

年代によるマネジメントスタイルの違い

調査では、各年代によってリモートワークへの向き合い方に明確な違いがありました。20代の管理職は、合理的なマネジメントスタイルが目立ちます。タスクの明確化や記録の管理が重視され、具体的な指示を資料にまとめる割合が高いという結果がでています。対照的に50代は、特に1on1の実施が多く、部下との対話を通じた関係性の強化に努めている様子が伺えます。

こうした違いは、世代ごとの価値観や仕事に対する姿勢の表れといえるでしょう。性別においても共通の傾向が見られ、男性管理職は具体的な指示や進捗確認に重点を置く一方、女性管理職は人間関係を大切にするスタンスを持ち、コミュニケーションの質を重視している傾向が際立っています。

男性と女性の違い

男性管理職は、業務目標を達成するために進捗確認や指示の具体化に注力しているのに対し、女性管理職は対面でのコミュニケーション機会を減らさず、感情面や心理面への配慮が顕著です。特に、「チャットや会議で冷たい印象を持たれないよう配慮する」など、相手の心理を考えた工夫が見られます。

これらの結果から、マネジメント手法は個々の特性に合わせた「丁寧さ」が求められる時代へとシフトしていることが分かります。若手には具体的な資料を用いて、ベテランには精神的なサポートを重視するなど、アプローチを工夫することで、チーム全体が成長できる環境が整います。

今後の展望

テレワークやリモートワークが普及する中で、マネジメントにおける工夫は今後ますます重要になります。この調査結果を受けて、自分のチームに最適なマネジメントスタイルを見つけ、いかに職場環境を向上させるかを模索していく必要があります。テレリモ総研では、今後も引き続き調査を行い、リモートワークにおけるマネジメントの新たな知見を提供していく方針です。ダイバーシティが広がる時代において、われわれが目指すのは、誰もが快適に働ける環境です。