シフト管理システムR-Shiftが提供する新しいサポート手法のご紹介

シフト管理をもっと身近に

シフト管理システム「R-Shift」を提供するオーエムネットワーク株式会社は、システムを導入したものの「使いこなせていない」といった課題を解消するため、毎週15分間の定期ライブ配信「週イチLive！いまココR」をスタートしました。導入後の継続的なサポートを提供することで、ユーザーのシステム活用を支援します。

定期配信の概要

このライブ配信は毎週水曜日の正午から15分間行われ、R-Shiftの使用に役立つ情報をリアルタイムでお届けしています。対象となるテーマは多岐にわたり、基本操作のポイント、よくある問題の解決方法、新機能の紹介、さらにはAIチャット機能の活用方法など、実用的な内容が揃っています。

シフト管理の新時代

現代のシフト管理には、「導入」だけではなく「定着」が重要な時代が到来しています。人手不足や多様な働き方が進む中、多くの企業がシフト管理システムを導入していますが、実際には「十分に活用できていない」といった声も多く聞かれます。オーエムネットワークでは、このような課題に対し、「成果を出す状態」を目指して、システムの活用支援に力を入れています。

ライブ配信の第一弾

初回のライブ配信では「月間シフトの一括登録」をテーマに、シフト作成を迅速に行うための具体的な手法や、配置調整の効率化、応援シフト登録のポイントなどを解説しました。視聴者からは「新たな使い方を知った」「業務フローのイメージがしやすくなった」といった好評の声が寄せられました。

パートナーシップの大切さ

オーエムネットワークが目指すのは、単なるツールの提供ではなく、ユーザーと共に考え、成長する“パートナー”であることです。ユーザーからのフィードバックを元に、ライブ配信の内容を改善し続けることで、より効果的な支援を行っていく予定です。

この新たな取り組みにより、シフト管理システム「R-Shift」の活用がさらに進み、ユーザーの業務の効率化が期待されます。今後も毎週のライブ配信にご注目ください！