売れるネット広告社グループ株式会社が展開する「売れるD2Cつくーる」は、D2C(Direct to Consumer)事業者向けのクラウドサービスで、多くの企業に利用されています。この度、顧客の声を基に「不正/いたずら注文防止機能」を強化し、さらなるサービス向上を図りました。この機能強化は、特にネット通販における不正注文やいたずら注文に悩む事業者にとって、嬉しいニュースとなるでしょう。
「売れるD2Cつくーる」は、直感的な操作性が魅力の一つです。そのため、専門知識がなくても誰でも簡単に高品質なランディングページを作成できる点が、多くのD2C事業者から支持されています。売れるネット広告社では、顧客のニーズに応えるため、定期的に顧客満足度調査を実施し、そのデータをもとに改善を行っています。このように、顧客に寄り添った姿勢が、年間40件以上のリリースという形で実を結び、常に進化を遂げているのです。
今回のバージョンアップでは、強化された「不正/いたずら注文防止機能」が特に注目されています。これまでは、注文の際に不正審査が行われるタイミングが決済後だったため、無駄な返金処理が発生していました。しかし、新たに導入されたこの機能では、決済与信前に自動的に不正審査が行われることにより、不正と判断された場合は迅速にキャンセル処理を行うことが可能となります。この改善により、顧客への返金処理にもかかる時間が大幅に短縮され、業務の効率化が図られます。
また、この「不正/いたずら注文防止」機能は、かっこ株式会社の提供する「O-PLUX」という不正検知サービスと連携しています。この連携により、アフィリエイトのポイントを不正に取得する注文や、初回限定品を何度も注文する転売目的の行為を特定できるようになっています。D2C事業者にとっては、この機能が高い防御力を提供することで、安心してビジネスを展開できる環境を整えることができるでしょう。
売れるネット広告社は、今後も顧客の声を最も重要視し、サービスの改善を続けていく方針です。この取り組みによって、D2C事業者の成長を引き続き強力に支援していくことを目指しています。顧客のフィードバックを基にしたサービスの進化は、これからの商取引において必要不可欠な要素となっていくでしょう。
最後に、売れるネット広告社は、東京オフィスを持ち、全国のD2C事業者にサービスを提供しています。顧客満足度を重視したコミュニケーションを通じて、各事業者と連携を深めていくことを約束いたします。ぜひ、これらの新機能を活用して、ビジネスのさらなる発展を目指してください!