VideoTouchとPKSHA Technologyが資本業務提携を締結しAI教育を強化

イノベーションの加速への第一歩

2023年、東京を拠点に活動するVideoTouch株式会社（以下、VT社）が、AI技術開発のリーダーであるPKSHA Technology（以下、PKSHA社）と資本業務提携を結んだ。この新たな協力関係は、AIアルゴリズムの業務及び産業実装を迅速に進めることを目的とする。特に、コンタクトセンター分野における教育AIの強化に注力し、業界を変革する意気込みを示している。

双方の強みを融合させた未来の展望

VT社は、オンデマンド型研修サービス「VideoTouch」および対話型AI研修サービス「AIロープレ」を提供しており、従来の企業研修をデジタル化することで、多くの大手企業に導入されてきた。その結果、VT社は教育分野における地位を確立している。一方、PKSHA社は自然言語処理や画像認識、機械学習技術に強みを持ち、特にコンタクトセンター向けのAI SaaS市場では圧倒的なシェアを誇っている。両社の技術とノウハウが合わさることで、教育体験がどう変わるのか、今から期待が高まる。

提携の具体的内容

今回の資本業務提携において、PKSHA社はVT社に4億円の出資を行い、両社はそれぞれの強みを生かしてプロダクトの強化と市場の拡大を目指す。VT社の「VideoTouch」と「AIロープレ」に、PKSHA社の高度なAI技術と知見が加わることで、より学びの質が高く、効果的な教育環境を築くことに繋がる。

また、両社は営業面でも連携を強化し、金融業界をはじめとする様々な業種における市場開拓を進めるところに注目したい。教育だけでなく業務全般に新たな価値を提供するこの試みは、これまでの市場の概念を覆す可能性を秘めている。両社は協力してサービスの開発を進め、業界内でのNo.1ポジションの強化と持続可能な成長を実現する意向だ。

代表者のコメント

VT社の代表取締役CEO 上坂優太氏は、「PKSHA社との提携を通じて、教育AIの市場におけるリーダーシップをさらに強固にし、人と機械が共存し助け合う未来を切り拓きます」と意気込んでいる。PKSHA社の上野山勝也氏は、「この提携によって、コンタクトセンターにおける研修のAI活用を進め、顧客体験を変革することを目指しています」と語る。

ビジョンの実現に向けて

VT社は今回の資金調達により、既存事業の拡大と新規事業の推進を加速する計画である。そのため、エンジニアや営業職など即戦力となる人材の採用を強化し、組織体制をさらに充実させる方針だ。新たな挑戦に向けた意欲的な姿勢が窺える。

両社によるこの提携は、AI教育の新たな可能性を切り開く第一歩となるだろう。これからの展開を見逃せない。