医療機関内売店の無人化を実現する新サービス導入のご案内

医療機関内の無人化が進化！新サービスの導入について

最近、東京都千代田区に本社を置く株式会社Nebraskaが、医療機関内売店に新たな無人販売ソリューション「デジテールストア」を導入しました。これにより、医療機関内での買い物がより便利で安全になることが期待されています。今回はその具体的な内容や背景、事業展開について詳しくご紹介します。

無人化の背景

医療機関内の売店は患者や来院者、医療従事者など、さまざまな人々に利用されますが、営業時間や人手の制約から、特に夜間や早朝のニーズには十分に応えられていません。また、近年の感染症対策により、非接触でのサービス提供が求められています。そこで、Nebraskaの「デジテールストア」は、入店認証とセルフ決済をLINEで行うことによって、無人での販売が可能になりました。

導入店舗の展開

今回、「東京医療センター内書店」と「真木病院内コンビニ」という、異なる業態の店舗に同時に導入が決定しました。これにより、ユーザーは深夜や早朝でも商品を購入することができるようになります。例えば、東京医療センターでは、書店が9:30から17:00、無人営業が17:00から翌9:30まで行われ、真木病院では平日15:30から翌9:00まで無人営業されます。

このようなハイブリッド運用は、効率的な売上げを確保しつつ、多様なニーズに応える体制を構築しています。

「デジテールストア」の特長

「デジテールストア」は、従来の小売店舗に低コストで迅速に導入可能なシステムです。以下の特長があります。

1. 異業態への柔軟な対応

書店とコンビニという異なる業種への同時導入により、さまざまな利用者のニーズに応じたサービス提供が可能です。

2. 効率的なハイブリッド運用

時間帯に応じて有人と無人を使い分けることで、必要なリソースを確保しつつ、効率的な店舗運営が実現されます。

3. 利便性の向上

深夜・早朝にも対応し、誰もがいつでも買い物できる環境が整います。これは、特に医療関係者や患者にとって大きな利点と言えるでしょう。

4. 運営の省力化

少人数での運営が可能となるため、経営負担が軽減され、持続可能な店舗運営が実現されます。

今後の展望

今回の医療機関での導入を皮切りに、Nebraskaはこの無人化ソリューションをさらに多くの医療機関へ展開する計画を進めています。今後は、学校、駅ナカなど、様々な施設での導入を視野に入れており、誰もが安心して利用できる購買インフラの整備を図っていきます。

会社情報

株式会社文教は、医療機関内の売店運営を行う企業であり、医療とサービスの橋渡しを行っています。また、株式会社Nebraskaは、小売店向けのDX・無人化ソリューションの開発に注力しており、今後も新しい価値を提供し続けることでしょう。

このように、医療機関内での売店運営に新たな風を吹き込む「デジテールストア」の導入は、今後の小売業界にも大きな影響を与えることでしょう。今後の展開にぜひご注目ください。