内省支援の意義
最近、若手社員が自身の成長を実感するためには、内省支援が非常に重要であることが分かりました。特にリフレクション、つまり振り返りを行うことで、自己成長につながることが多いとされています。調査では、社会人1年目から4年目までの若手社員128名のうち、65.7%が「業務や行動への振り返りサポート」を最も重要と感じていることが示されています。内省支援には、大きく分けて3つの種類があるとされています。「業務支援」、「精神支援」、そして「内省支援」です。
調査概要
この調査は、2024年10月12日から15日にかけて行われ、社会人1年目から4年目の若手社員1,200人を対象に実施されました。リフレクションを通じて自己成長を促進するために、どのように支援が行われているのでしょうか。
調査結果
調査の結果、30%以上の若手社員が内省支援を全く受けていないと回答。特に社会人1年目の場合、この割合が最も高く、実に30.3%が「全くしてもらっていない」と感じています。このことは、若手社員が自己納得できる支援を受けられない環境が存在することを意味します。
内省支援を行っている相手としては、「同じグループ・チームの先輩」が最多であり、年次が上がるにつれて、その割合も増加しています。具体的には、社会人1年目では28.7%、社会人4年目では34.3%が「同じグループ・チームの先輩」からの支援を受けていると回答しています。
支援内容の傾向
内省支援の内容に関しては、「業務や行動への振り返りサポート」が最も多く、27.8%がこの支援を受けています。一方で、「振り返りで得た教訓を試す機会の提供」や「他の業務に応用できるような支援」はあまり行われていないことが示唆されています。
また、内省支援を受けた若手社員の感情についても調査が行われました。具体的には、「やりがいを感じた」と思った若手社員の65.7%が「業務や行動への振り返りサポート」を支持しており、次に「多角的な視点でのアドバイス」が35.1%でした。この結果から、内省支援が直接的に若手社員の成長意欲に影響を与えていることが分かります。
内省支援の課題
しかし、この調査では、「キャリアへの助言」が「会社を辞めたいと思った」という結果とは逆の意味合いで捉えられることもあります。これは、内省支援が企業の目標に沿った形で提供されていない場合、逆効果を生む可能性があることを示しています。若手社員にとって、自己成長を感じられる環境作りが求められていますが、それを実現するための支援体制の整備は重要な課題です。
まとめ
調査を通じて、若手社員が内省支援を受けることで成長意欲が高まることが明らかになりました。企業は、若手社員一人一人に適切な内省支援が行えるような体制作りを進める必要があります。また、支援者自身のスキル向上も不可欠であり、質の高い内省支援を行うために、企業としての取り組みが望まれます。それにより、若手社員が安心して働ける環境を整え、組織全体としての成長を促進することができるでしょう。