横浜FCとスマート修繕が手を組み施設管理を進化させる

横浜FCが運営する「LEOCトレーニングセンター」では、建物の老朽化が進んでおり、管理業務に課題を抱えていました。そんな中、ディー・エヌ・エーグループのスマート修繕が顧問契約を結び、施設の管理業務全般にわたってサポートすることになりました。

スマート修繕の強み

スマート修繕のサービスは、幅広い分野の修繕や管理に対応できる点が特徴です。顧客が抱える様々な問題について、一貫したコンサルティングや独自に構築した見積データベースを活用したデータドリブンなアプローチを展開しています。これにより、従来の修繕計画では見逃されがちな細かなニーズにも適切に応えることができます。

専門家の力を借りる重要性

横浜FCの総務担当部長、宮内祐樹さんは、初めてスマート修繕に問い合わせた際の経緯をこう語ります。「老朽化が進行する施設に対し、計画的な修繕を考えた際に、スマート修繕の存在を知った。」彼は、さまざまな業者に問い合わせる際の手間や正確な情報把握の難しさを痛感していました。

実際にスマート修繕のサービスを利用してみると、別所さんというコンサルタントが全てを円滑に進めてくれたことに助けられたそうです。多数の案件を同時に進めながら、迅速且つ正確に対応できる体制が整っているのが、スマート修繕の強みです。

幅広い対応力

宮内さんは、スマート修繕の今回の取り組みを振り返って、「食堂の天井リフォームなど、大小多岐にわたる案件に対応してもらい、すばらしいサービスだと思った」と述べています。対象施設は多様な設備を含み、その管理は一筋縄ではいきませんが、別所さんの助言のおかげで、さまざまな問題が解決の方向へと進んでいると感じています。

例えば、エアコンのメンテナンスも一つの成功例です。業者の紹介から見積もり、施工の実施まで、非常に迅速に行われたことが印象的でした。

透明性から得られる信頼感

別所さんは、業者選定に対する信頼感が得られたことが大きな違いであるとも話しています。車両が現場に来てくれた際に今後の見通しを伝えてくれたことで、宮内さんは将来的な計画や対策を考える材料を得ることができたのです。

宮内さんは、「専門家の視点からのアドバイスがもたらす安心感は計り知れない」と強調し、顧問契約の恩恵を実感しています。

さらに、スマート修繕では登録制の工事会社を通じて、質の高い施工を保証し、トラブルのリスクを軽減しています。これにより、横浜FCも安心して修繕を依頼しやすくなりました。

サポートのスピードとコスト

宮内さんは、スマート修繕のサポートの早さにも驚きを隠せませんでした。すぐにアポイントを調整してくれるため、業務の負担が少なくなったと述べています。また、料金もリーズナブルで、これまでのような業者選定にかかる時間やコストの負担も軽減されたと感じています。

今後の展望

スマート修繕のサポートを受けて、横浜FCは今後も定期的に管理状況を見直し、計画的な修繕や予算立てができるようにしていこうとしています。これにより、将来的な運営の効率化が図れるでしょう。

宮内さんは「修繕のよろず相談所のような存在」とスマート修繕を評価し、今後もそのサポートを活用していく意向を示しました。