ニフティライフスタイルが短尺動画広告でCPAを50%改善した成功秘話

住まいを中心に様々なサービスを提供するニフティライフスタイル株式会社は、自社の「ニフティ不動産」プラットフォームにおいて、ショート動画広告を活用した新たなマーケティング戦略を展開しました。最近のトレンドであるUGC（User Generated Content）風の動画への参入を図り、効果的な結果を得た背景には、Yaahaとの協業がありました。今回は、ニフティライフスタイルのマネージャー増尾氏にお話を伺い、彼らのマーケティング活動の変革について詳しく探ってみました。

課題と背景の詳細

ニフティライフスタイルは、アプリの拡販およびダウンロード数の最大化を全社的な命題として取り組んでいました。特に、累計ダウンロード数は1,300万を超え、今後もさらなる増加を見込んでいます。しかし、賃貸と購入で異なるアプリを展開する中、特に「購入領域」でのペイドプロモーションの拡大には課題が多く、予算を投下することに躊躇していました。

増尾氏曰く、「購入アプリのペイドプロモーションは、賃貸よりも難易度が高く、結果的にビジネスへの貢献が希薄になっているという危機感があった」とのこと。彼らはこうした課題を解決するため、外部の力を借りる必要性を感じていました。

インハウス運用の強みを持ちながらの判断

インハウスの運用に強みを持つニフティライフスタイルは、ショート動画という新たな分野での対応には限界があると痛感しました。各種制作コストやノウハウの壁があったからです。しかし、TikTokやInstagramリールなどのトレンドに敏感に反応するためには、UGC風の動画制作が不可欠でした。

そこで、Yaahaの提案する完全成果報酬型の広告運用および動画制作サービスに目を向けました。Yaahaはクリエイティブの制作費と運用費を一括で担保するモデルを提供し、かつ、素早いPDCAサイクルを実現できる点が評価されました。

Yaahaとの連携による飛躍的成果

Yaahaとの連携開始後、ニフティライフスタイルはCPAを約50%も削減するという成果を達成しました。単に数値改善だけではなく、定量的な評価と同時に、より良いPDCA環境が構築されました。これにより、組織全体での視座やスキルの向上も実現したと増尾氏は語ります。

特に、「再現性」にフォーカスした戦略が重要であると述べ、Yaahaの支援によって徐々にマーケティングの効果を持続可能なものにすることができています。

彼らのクリエイティブは、ターゲット層である30代の意見を反映したものです。「そろそろライフステージも変わるし、買い時かも」というような会話がリアルに描かれています。これにより、ユーザーの心を掴むことができています。

今後の展望

ニフティライフスタイルは、今後もYaahaとの良好な関係を築き、さらなるサービスの向上を目指します。彼らは、柔軟な関係の中で単価の調整をしながら、Win-Winな関係を築いていく意向を示しました。今回の成功は、単発的なものではなく、持続可能な成長を遂げるための第一歩となったのです。

この取り組みの裏には、ニフティライフスタイルの強い意欲とYaahaのプロフェッショナルなサービスが結びついた結果があると言えるでしょう。これからの展開がますます楽しみです。