近年、デジタル化が進む中、保険業界でも効率的なシステム構築が求められています。特に、顧客との接点を強化するためには、セキュアな情報提供が不可欠です。その中で注目を集めているのが、三井住友海上火災保険株式会社(以下、三井住友海上)とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社(以下、あいおいニッセイ同和損保)が採用した「Authlete」というサービスです。
Authleteとは何か?
Authleteは、OAuth 2.0およびOpenID Connect(OIDC)を迅速かつ簡潔に実装するためのWeb APIを提供している企業です。特に金融業界では高いセキュリティが求められるため、Authleteはその難易度を軽減するソリューションを提供しています。これにより、顧客情報を安全に管理することが可能になります。
導入の背景と目的
三井住友海上とあいおいニッセイ同和損保は、それぞれの顧客が契約内容の確認や変更、事故連絡、保険金請求手続きなどを行える「ご契約者さま専用ページ」をWeb上に提供しています。お客様に対してスムーズかつ安全にサービスを提供するために、OIDCの導入を決定しました。
6ヶ月間の取り組み
このプロジェクトの遂行は、MS&ADシステムズが担当しました。開発はわずか6ヶ月という短期間で行われ、契約情報のセキュアな提供だけでなく、シングルサインオン(SSO)機能も実装されました。Authleteの選定にあたっては、他の様々なIDaaSプロバイダーと比較検討が行われ、豊富な金融業界の導入実績が評価されました。
高まるセキュリティレベル
MS&ADシステムズのデジタルシステム本部からは、Authlete導入に際して「迅速なサポートを受けることができ、MS&ADグループ内での共同利用を進めることができた」とのコメントがあります。高いセキュリティが求められる金融業界において、特に重要な点がこのセキュリティの維持です。OIDC仕様のセキュリティアップデートにも、今後継続して対応していただくことを期待しています。
まとめ
三井住友海上とあいおいニッセイ同和損保がAuthleteを採用することで、顧客情報を安全に管理し、快適なサービス提供が実現しました。これにより、保険業界全体のデジタル化や効率化が進むことが期待されます。Authleteの導入は、今後の金融サービスのインフラを支える重要な一歩となるでしょう。さらなる進展が楽しみです。