株式会社RILARCとセルフケア整体が業務提携、予約システム導入で店舗運営の効率化を図る

株式会社RILARCとセルフケア整体が業務提携

2025年8月10日に、株式会社RILARCと株式会社セルフケア整体が業務提携を発表しました。この提携により、セルフケア整体が運営する整体院向けに、予約管理システムが導入されることが決定しました。本取り組みは、店舗経営の効率化と顧客体験の向上を目的としており、多様な機能を活用することで、近年のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環となることが期待されています。

提携の背景

株式会社RILARC（本社：東京都世田谷区、代表取締役：長谷川哲史）は、これまでにも独自のシステム開発を行ってきました。たとえば、全国オートバイ協同組合連合会（AJ）推奨アプリ「Let’s・ラ・Go」や、YouTuber向けのリサーチツール「ForDoanalysis」など、特定の業種に特化したツールを提供しています。このたびの提携も、現場のニーズに基づき、実務に即した支援が求められた結果の一つです。

システムの機能と導入計画

この予約管理システムは、予約や顧客管理に加えて、決済機能や広告管理、流入経路分析、経営管理機能も搭載されています。これにより、店舗側は数値に基づいた経営判断が可能になり、戦略的な出店計画やスタッフの配置、お客様へのフォローアップがよりスムーズに行えるようになります。まずは、セルフケア整体の1店舗で導入を開始し、いずれは全国の整体・治療院への展開も見込んでいます。

さらに、YouTube登録者数148万人のYouTuber・nobu氏や、登録者30万人の笹川氏など、インフルエンサーの協力も得ながら、この取り組みを広げていく計画です。

業界へのインパクト

このシステムの導入は、顧客満足度の向上をもたらし、業界全体のサービスレベルの底上げに寄与することが期待されています。データに基づいた経営判断が強化されることで、顧客との信頼関係をより深めることができ、継続的な顧客の獲得にもつながります。このような取り組みは、サービス業界全体にとって革命的な意味を持つことでしょう。