#バーチャル接客 #MISE-demo EYES #眼鏡業界

眼鏡選びの常識を変える「MISE-demo EYES」

2025年8月、株式会社タッグが新たに提供を開始する「MISE-demo EYES」は、眼鏡小売店向けの革新的な接客ソリューションです。このサービスは、来店者と自然な対話を実現するバーチャルヒューマン型デジタルコンシェルジュを通じて、眼鏡選びの体験を一新します。

ストレスフリーな眼鏡選びを実現

「MISE-demo EYES」は、店舗での接客品質のばらつきや人手不足といった業界の課題を解決し、快適でスピーディーなサービスを提供します。忙しい時でも、お客様は自分自身のペースで眼鏡を選ぶことができ、来店者が感じる不安やストレスを軽減します。

1. バーチャル接客の利点

• - 省力化・省人化: 購入までの流れをスムーズにし、スタッフが多忙な時でもこのバーチャルヒューマンがサポートします。お客様が相談しやすい環境が整うことで、より多くのチャンスを逃さず対応することが可能になります。
• - リアルな試着体験: お客様は自身の顔を撮影し、AI技術を駆使して似合う眼鏡を試着する体験ができます。これにより、選ぶ楽しさが広がります。

2. 店舗外でも活用可能

「MISE-demo EYES」は、実店舗だけでなく、自宅や旅行先でもスマートフォンやタブレットを通じて眼鏡を選ぶことができるため、時間に忙しい方でも利用しやすいです。また、購入決定前にゆっくりと再検討することができ、より安心して選ぶことができます。

多言語対応でインバウンド客にも最適

さらに、30言語以上に対応しているため、外国からのお客様にもスムーズな接客が可能です。観光客が訪れる商業施設においても大きな強みとなります。バーチャルヒューマンが、言語の壁を取り除き、より親しみやすい店舗環境を作り出します。

働きやすい環境を提供

タッグは、45年以上にわたり店舗設計やデジタルコンテンツの提供を手掛けてきました。「MISE-demo EYES」の導入により、従業員の業務負担を軽減し、店舗運営をさらにスムーズにします。人手不足が深刻化する中で、接客品質の安定化を図れる点は、大きなメリットです。

導入のメリット

「MISE-demo EYES」は、専門的な知識を持ち合わせないスタッフでも安心して接客できる環境を提供します。これにより、高品質な顧客サービスを維持しつつ、業務を効率化することが可能です。バーチャルヒューマンを取り入れることで、店舗の顧客満足度向上と売上増加が期待できるでしょう。

体験してみる価値あり

ぜひ、この新しい接客体験をあなたの店舗に取り入れてみてはいかがでしょうか。詳細や導入事例については、タッグのWebサイトをご覧ください。すでに多くの商業施設で導入が進んでおり、実績も豊富です。

お問い合わせ先

• - 企業名: 株式会社タッグ
• - 所在地: 東京都千代田区外神田2-19-12
• - 電話番号: 03-5256-1930
• - メール: [email protected]

進化する眼鏡店の接客体験を、ぜひ体感してみてください！

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