AIインサイドセールスの革命！商談自動配分の新機能「重み付けラウンドロビン」登場

新機能で商談配分を自由自在に！

株式会社immedioが誇るAIインサイドセールスシステム「immedio」に、商談配分の比率を自社のニーズに応じて設計できる新機能「重み付けラウンドロビン」が加わりました。この革新的な機能により、商談の自動配分がより柔軟になり、営業の生産性向上が期待されています。

「重み付けラウンドロビン」とは？

新機能の「重み付けラウンドロビン」では、各メンバーに対して自由に配分比率を設定できるため、例えば「新人に多く商談を持たせたい」「兼務のメンバーにはその負担を減らしたい」といった具体的な運用意図が反映できます。これにより、商談機会を最大限に活かすことが可能になります。特に、エンタープライズ規模の企業では、この柔軟性が重要だとされています。

組織の成長と安定を実現する背景

ビジネス環境は日々変化し、企業のニーズや人材配置もそれに応じて変わります。「均等ラウンドロビン」では、均一な商談配分しかできなかったため、これまでの運用では実際のニーズに応えられない場面が多々ありました。そこでこの新機能が開発され、メンバーごとの状態やスキルに基づいた高度な商談配分が可能になりました。

マーケティング部門の強力なサポート

機会損失の回避

メンバーの稼働状況に応じた商談配分によって、リードへの対応が迅速になります。結果として、マーケティング投資の回収効率が高まります。新機能によって、商談の機会損失をゼロに近づけることが可能です。

チーム編成への迅速な対応

施策変更やキャンペーンに応じた商談配分の柔軟な調整ができるため、マーケティング活動がよりスピーディーに行えます。

インサイドセールス＆マネージャーのメリット

OJTの効率化

新人メンバーへの配分を「重み付け」で調整することにより、商談経験を早めに積むことができ、組織全体の戦力向上にもつながります。

兼務メンバーの負担軽減

企画や他のプロジェクトを兼務するメンバーについては、商談配分を抑えることで、彼らの安定したパフォーマンスを維持することができます。

フィールドセールス担当としての利点

経験に基づいた商談パス

ベテランと新米メンバーのローリングを保ちつつ、最適な商談の受領が実現します。アプローチ手法（訪問またはオンライン）に基づく商談配分によって、自分たちの得意分野で活躍するための環境が整います。

柔軟な体制への移行

組織の人員変化時には、実績をリセットして新たな比率でのスタートが可能なので、営業活動も継続できます。

終わりに

代表取締役の浜田英揮氏は、「全員に均等に」というアプローチでは実際の営業業務が回らないという現場の声を重視しています。企業ごとの多様なニーズに寄り添い、商談機会の最大化を実現するための仕組みを提供することで、ビジネスの成果に大きく貢献していく考えです。これからも、immedioは未来をつくる出会いを増やし、企業には最適な営業活動をサポートし続けるでしょう。