WOWOWが大雪災害救助法適用地域向け支援サービスを開始

WOWOWの新たなサポート施策について

令和7年2月17日、日本海側を中心とした地域に大規模な雪が降り、非常に悪化した気候条件により、多くの人々が影響を受けました。この事態を受けて、大雪による災害救助法が適用され、特に新潟県南魚沼市の住民の方々が危機的な状況に置かれています。

そのような中、株式会社WOWOWは、被災者の方々に対する支援として特別な取り組みを発表しました。今回の施策では、被災地域の加入者や代理店向けに、特別なフリーダイヤルを設置し、直接的なサポートを提供するとしています。これにより、視聴サービスが受けられなかったり、その他の疑問点があれば、迅速に専門のスタッフが対応する体制が整います。

フリーダイヤルの詳細

新たに設けられたフリーダイヤルは、

0120-814-619 です。

この電話番号は、毎日9時から20時まで対応可能で、無休で設置されているため、被災者の方々は気軽に問い合わせを行うことができます。このサービスは、被災によりWOWOWの視聴が不可能になってしまった方々のために設計されており、必要な手続きや問題解決をサポートします。

WOWOWからのメッセージ

WOWOWは、被災した地域に住む皆様に深い心からのお見舞いの言葉を影響を受けた方々へ送り、同時に一日でも早い復興を願うとともに、日常生活が一刻も早く戻ることを願っています。このような時こそ、皆様が少しでも安心できる環境を提供することが重要だと認識しています。

今後もWOWOWでは、地域社会の皆様やお客様に寄り添い、必要な支援やサービスを柔軟に提供していく所存です。