EC運営改善のノウハウを学ぶチャンス!
2026年3月26日に、マーケティングアソシエーション株式会社とHATME株式会社による共催ウェブセミナー「勝てるECは“改善8ステップ”で動いている運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座」が開催されます。このセミナーでは、ECサイト運営における具体的な改善手法を体系的に学ぶことができます。
セミナーの背景と目的
EC業界はますます競争が激化しています。多くの事業者が売上を伸ばすために努力しているものの、具体的な改善策が見えずに頭を抱えている方も少なくありません。特に以下のような課題を抱える方にとって、本セミナーは非常に有意義な機会となります。
- - 売上が頭打ちで、次の一手が見えない
- - サイトの改善施策を行っても効果が表れない
- - 新規顧客の獲得には成功しているが、リピーターの獲得が難しい
- - 業務に追われ、改善や分析に時間が取れない
- - 改善の優先順位が不明確で、運営が属人的になっている
このセミナーでは、これらの課題に対処するための実践的な手法を学ぶことができます。
どんなことを学べるのか?
本セミナーで学ぶ内容は、主に以下の8つのステップに分かれています。これにより、売上に直結するECサイトの改善及び顧客リピート率の向上につながるノウハウが得られます。
1.
課題発見: GA4などのデータを駆使して、ECサイトの問題点を洗い出します。
2.
導線改善: 購入率や客単価を向上させるためのユーザー導線の設計方法を学びます。
3.
UI改善: ユーザーインターフェースの見直しを通じて、使いやすさを追求します。
4.
顧客対応の工夫: 顧客対応がリセンション率やLTVに与える影響を探ります。
5.
問い合わせ内容の活用: 受けた問い合わせを改善施策にどう還元するかを考えます。
6.
継続的改善: 改善を属人化せず、組織として継続的に回せる体制作りを学びます。
7.
実践プランの策定: 学んだ知識を基に、具体的な改善プランを策定します。
8.
運営体制の構築: 継続的な運営を支える体制づくりをサポートします。
これらのステップは、すでにEC事業を運営している方にとって特に役立つ内容が盛り込まれています。改善を「考える段階」から、実践に移せる「回し続ける段階」へ進める好機です。
推奨対象者
このセミナーは、以下のような方々に最適です。
- - ECサイトを運営しているが、どの部分を改善すべきか悩んでいる方
- - EC運営と顧客対応を連携させて見直したい方
- - 売上を伸ばすための具体的な手法を習得したい方
- - 顧客対応の質を向上させて、リピーターを獲得したい方
- - 改善の優先順位を整理し、継続的に運営できる仕組みを整えたい方
この機会を逃さず、よりよいEC運営へとステップアップしましょう!
【共催企業の紹介】
HATME株式会社は、ECサイトの構築から運用代行までをワンストップで支援し、400社以上の提案実績があります。また、マーケティングアソシエーション株式会社は、1000件以上の顧客対応を支援し、高い信頼性を誇る企業です。
セミナースケジュール
| 時間 | セミナー内容 |
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| 13:55~ | アクセス開始 |
| 14:00~14:05 | セミナー開始・アジェンダ・アンケートなどの説明 |
| 14:05~14:25 | HATME株式会社 『売上に直結するECサイト改善7つのステップ完全ガイド!』 |
| 14:25~14:45 | マーケティングアソシエーション株式会社 『リピーター獲得に繋げる顧客対応の改善ステップ!』 |
| 14:45~14:50 | アンケート |
ぜひお申し込みいただき、今後のEC運営に活かしましょう!