Coupangが提唱するAI活用商取引の未来と国際的な成長戦略

米国のテクノロジー企業Coupangが、2025年アジア太平洋経済協力（APEC）CEOサミットで人工知能（AI）を基盤にした商取引のビジョンを発表しました。当社の最高グローバルアフェアーズ責任者ロバート・ポーターは、米国がAIと先端技術における世界的リーダーシップを維持するための支援や、国際的な商取引を拡大する取り組みについて語りました。この取り組みには、2022年から2024年にかけて総額30億ドルを超える投資が含まれています。

Coupangは、AI技術や先進ロボティクス、スマート物流など、さまざまな分野に対して大胆な投資を行ってきました。「これまでも、APEC地域内でのAIの進化に寄与し、数十万社の中小企業を支えています」とポーターは強調しました。特に、Coupangの独自のエンドツーエンド物流システムは、AIを活用したサプライチェーンの再構築により、価格の引き下げや配送時間の短縮を実現し、消費者体験の向上を図ります。

AIによる需要予測機能は、顧客が求める商品を先取りして提供する新たなサービスを生み出しました。これにより、無人フォークリフトや仕分けロボットを駆使したフルフィルメントプロセスの自動化が進んでおり、深夜の注文で朝に商品が届けられるといった体験も可能となっています。Coupangは、企業成長の加速だけでなく、これを通じて国際的な商取引をも促進しています。

このようなイノベーションの結果、米国と韓国などとの貿易関係が強化され、数十億ドル規模の米国製品や農産物の輸出が進んでいます。Coupangは、韓国や台湾などを中心に広がる顧客基盤を持ち、数千社に及ぶ米国ブランドの成功に貢献しています。

実際の事例としては、イリノイ州の女性経営者が率いる小規模企業Carlson Labsが、Coupangを通じてアジア市場へ進出し、短期間で売上を48%も増加させました。さらに、韓国の農家もCoupangのAI技術を活用し、収穫したスイカをその日のうちに消費者へ届ける取り組みを実現しています。

CoupangはAIを駆使することで新たな雇用を創出し、韓国最大の雇用分野の企業となっています。ソウル以外の地域でも、多くの配送・物流人材が活躍中です。これにより、テクノロジーが地域経済に機会を分配する環境が整いつつあります。これからもCoupangは、APEC地域を中心にAIや先端技術への投資を続け、米国製品の輸出を後押しし、企業成長のためのサポートを強化していく方針です。

詳細な情報は、Coupang公式サイトをご覧ください。