自宅で学べる！メール対応＆ライティング講座をオンラインで開催します

『メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座』開催のお知らせ

マーケティングアソシエーション株式会社では、2025年4月24日（木）に『メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座』をオンラインで開催します。この無料のウェブセミナーは、特にカスタマーサポート担当者に向けて設計された内容です。

開催概要

本講座では、メールサポートの基本を学べる貴重な機会を提供します。気になる方は、以下の詳細をご確認の上、お申し込みください。

- 日時: 2025年4月24日（木）14:00～15:00（13:55からアクセス可能）
- 場所: オンライン（Zoomを使用）
- 参加費用: 無料
- 主催: マーケティングアソシエーション株式会社

受講対象者

この講座は特に以下の方におすすめです：

- メール対応の基本を学ぶ機会がなかった方
- メール応対に改善が必要だと感じている方
- 適切な対応ができているか不安な方
- メールを書くことに苦手意識がある方
- お客様窓口での研修をお考えの組織

学べる内容

講座では、以下のテーマに沿った内容を学べます：
1. お客様からのメールを読みとく
2. メールを書く- 文章構成 -
3. メールを書く- パワーライティング -

各セッションには動画視聴と復習テストが含まれており、着実に知識を深めることができます。メール対応に不安を感じている方や、クオリティを向上させたい方には特にいい内容です。また、すべての内容は録画となっており、後から振り返ることも可能です。