宿泊業界の変革を加速するスマートロックと非対面システムの連携

宿泊業界のデジタル化が進行中

近年、宿泊施設では省人化や非対面対応がますます重要視されています。株式会社ユーエムイーが提供するスマートロック「LINKEY Plus」が、Check Inn株式会社が展開する宿泊施設向けオールインワンシステム「Check Inn」との連携を開始しました。この連携は、宿泊予約から鍵の発行、入室までのプロセスを自動化し、業務の効率化とゲスト体験の向上を同時に実現するものです。

システム連携の概要

「Check Inn」の宿泊管理機能とLINKEY PlusのWeb管理ツール「Finelife」がAPIを通じて連携。これにより、ゲストがCheck Innを通じて予約を完了すると、Finelifeが即座にデジタルキー、すなわち暗証番号を生成し、ゲストに送信します。これにより、宿泊客はスタッフとの対面なしでスムーズにチェックインおよびチェックアウトが可能となります。

背景と業界のニーズ

宿泊業界は近年、無人チェックインやスマートロックの導入が急速に進んでいます。特に、多数の施設を運営する事業者からは「スタッフを配置せずに鍵管理を自動化したい」という声が増加しており、予約情報や本人確認、鍵の発行を一元管理できるシステムの必要性が高まっています。今回の提携は、こうしたニーズに応えるものであり、こだわりの宿泊体験を提供しつつ、労力を削減できる重要な一歩と言えます。

Check Innの魅力

Check Innは、サイトコントローラー、プロパティマネジメントシステム（PMS）、自社予約システムが統合されたプラットフォームです。このシステムは、宿泊施設の運営を効率化し、無人化をサポートするためのツールとして全国で導入が進められています。旅館やゲストハウス、キャンプ場など、多様な宿泊施設において、その効果が実証されています。

LINKEY Plusの秘密

LINKEY Plusは、ユーザーごとに設定される有効期限付き暗証番号を自動で発行し、管理するクラウド型スマートロックです。予約システムや外部管理ツールとの連携により、鍵の生成から通知まで全てが自動化され、Check Innのような宿泊管理システムとの相性も抜群です。面倒な穴あけ作業も不要なため、無人店舗やレンタルスペースなど、幅広い用途に適用可能です。

連携の流れ

1. ゲストはCheck Innの予約システムやOTAで宿泊予約を行います。
2. LINKEY PlusのFinelifeが自動で暗証番号を発行し、Check Innを通じてゲストに通知します。
3. ゲストはLINKEY Plusに暗証番号を入力し、解錠して入室します。
4. チェックアウト後、暗証番号は自動で無効になります。鍵の返却も不要です。

今後の展望

両社は、今後も連携機能の拡充とサービスの向上に努め、より安心で快適な宿泊施設の運営を支援していく方針です。特にユーエムイーは、宿泊業界だけでなく様々なビジネスにおける効率化を図り、全ての施設形態に対応したスマートロックソリューションを提供することを目指しています。

新たな時代の宿泊体験を実現するために、今後の展開に期待が寄せられています。