介護の日に考える、通信インフラの進化と介護現場の未来

11月11日は「介護の日」。この日は、介護の重要性を再認識し、未来に向けた課題解決に思いを馳せる日でもあります。現在、多くの介護事業所が人手不足と直面しており、その解決策としてデジタルトランスフォーメーション（DX）が注目されています。楽天モバイルは、安心・安全な介護現場を実現するための通信環境整備に注力しています。本記事では、介護現場における通信の重要性と楽天モバイルの具体的な取り組みについてご紹介いたします。

進む高齢化と介護業界の人手不足

厚生労働省が発表した資料によると、介護施設の約65%が職員不足を抱えているとのことです。高齢化が進む一方で、介護職員の確保はますます難しくなっており、施設は限られた人数で効率的に業務を行うことが求められています。

デジタル化の推進とその課題

超高齢社会を迎えた日本では、介護現場でのICT機器やIoTデバイスの導入が加速しています。最新の介護ソフトウェアやタブレット端末を使いこなすことで、職員は情報の共有や業務の効率化を図っています。近年の調査によれば、67.5%の介護事業所が何らかのICTツールを導入しているとのこと。しかし、その多くが通信環境の不安定さによって、機能が十分に発揮されていないのが現状です。

特に、Wi-Fiの不安定さやデータの多量な送受信による通信の遅延は、急を要する状況での迅速な対応を妨げ、ひいては介護の質にも影響が出る可能性があります。そこで、楽天モバイルは、これらの課題を解決すべく、独自のソリューションを展開しています。

楽天モバイルの介護DX推進

楽天モバイルが目指す介護DXは、業務の効率化を促進するための先進的な通信インフラの整備と、それに伴うデジタルソリューションの導入です。特に、通信環境の改善により、職員の負担軽減を図り、質の高いケアの提供を実現することを目指します。

導入事例：株式会社木下の介護

安定した通信環境の構築

木下の介護では、業務用スマホを活用したICTツールの導入が進んでいます。安定したWi-Fi環境を整えることで、体動センサーなどの先進的なデバイスがスムーズに稼働しており、職員はリアルタイムで入居者の状態を確認できます。これにより、緊急時でも迅速かつ的確な対応が可能となりました。また、介護記録も業務用スマホから簡単に入力・共有でき、業務効率が大幅に向上しました。