データ分析の新時代を拓く「Srush」、ECスタジオが導入

データ分析の新時代を拓く「Srush」がECスタジオに導入

株式会社ECスタジオが、オールインワンデータ分析ツール「Srush」を導入したことが発表されました。この取り組みは、美容・健康分野で展開する同社の自社D2CブランドやECコンサルティング事業におけるデータ分析を一層深化させるもので、2024年11月から本格的にスタートします。

ECスタジオの背景と必要性

ECスタジオは、顧客の声を直接商品開発やマーケティング施策に反映させ、高い顧客満足度を実現しています。しかし、近年では消費者ニーズの多様化に伴い、データの扱いが急増し、解約傾向やリピート率などの重要指標をリアルタイムで把握する必要性が生じていました。これを解決するために、Srushの導入が決定されたのです。

導入に際しては、ECスタジオの執行役員渡邉様が次のように述べています。「私たちは多くの部門でデータ管理を行っており、属人化や業務効率に課題を感じていました。これまで異なるブランドごとに異なる管理方法が採用されていましたが、Srushを導入すれば、データの統一化と効率的な分析が実現できるという期待があります。」

Srushの機能と特徴

Srushは、データ人材がいなくても活用できるオールインワンのデータ分析ツールです。データの統一、効率化、連携を実現し、リアルタイムでの数値確認を可能にします。また、業界初の無制限プランを提供しており、AIを活用した分析の自動化やデータ加工の効率化も図っています。これにより、中小企業でもデータドリブン経営が実現しやすくなります。

ECスタジオのような企業がSrushを導入することで、業務の効率化が進み、部門間の連携が強化されることが期待されています。これまでの手法では時間がかかっていた分析を迅速に行い、全社的なデータ基盤を築くことで、集約された情報をもとに戦略的な意思決定が可能となります。

今後の展望

現在、導入は始まったばかりですが、ECスタジオでは、まずは現行作業の洗い出しからスタートし、データの統一と効率化を進める計画です。そして、これまで着手できなかった分析に取り組み、各部門の窓口を統一することでさらなる業務の連携を強化していく意向です。「業務の効率化で生まれた時間を有意義に活用し、迅速に実行することで、数字目標の達成を目指していきたいです」と、渡邉様は未来を見据えた意気込みを語ります。

まとめ

株式会社ECスタジオのデータ分析強化に向けた取り組みは、データ統一クラウド「Srush」の導入によって新たな時代を迎えることとなります。データ活用の効率化が業務全体に波及し、顧客へのサービス向上を目指す同社の姿勢が、大いに期待されるところです。Srushと共に実現される新たなデータドリブン経営が、業界全体にも良い影響をもたらすことを願っています。