キマルームの電子契約サービス、23,000拠点を超えて進化する賃貸業界

キマルームの電子契約サービス、業界の新たなスタンダード

大東建託グループに属する株式会社キマルームが提供する、「キマルーム電子申込」と「キマルーム電子契約」が業界に新しい風を吹き込んでいます。2024年7月からスタートしたこのサービスは、2025年12月時点で利用拠点数が23,000カ所を突破しました。これは、賃貸不動産業界の電子化が進展している証となります。

電子契約の背景と意義

2022年5月に宅地建物取引業法が改正されると、賃貸借契約の電子化が全面的に解禁されました。しかし、依然として紙文化が根強く、業界全体の電子化普及は思うようには進んでいません。国土交通省の調査によると、導入済み企業はわずか3割にとどまっており、その理由としては、複雑な書面単位の課金体系や仲介業者間のツールの非統一性が指摘されています。

キマルームのアプローチ

キマルームは、これらの課題を解決するために、賃貸借契約を通じた全行程をカバーするサービスを提供しています。その特徴には以下があります：

1. ナビゲーション機能: 操作画面に常時表示され、次の作業がすぐにわかります。
2. チャット機能: 管理画面上で入居者や関係者とリアルタイムでコミュニケーションを取りながら、申込や契約を進めることができます。
3. アコーディオン機能: 必要な情報だけを表示させることで、操作をシンプルに保ちつつ、見やすさを向上させています。
4. 進捗状況の把握: 契約全行程が一覧表示され、現在の進捗を即座に確認できます。

これにより、契約関連業務の処理時間が従来比で70%も削減され、業務の効率化が図られます。さらに、契約業務に伴う残業時間の抑制にもつながっています。

今後の展望

キマルームは、2030年までに利用拠点数を現在の約3倍となる70,000カ所に増やすことを目指しています。具体的には、社宅代行会社との連携を進めることで法人向けの電子契約の実現を目指します。また、多言語対応を強化し、外国籍入居者への利便性向上も計画しています。これにより、円滑な導入プロセスを実現し、価格の透明性を持たせることで、導入効果を中長期的に明確化していく方針です。

電子契約サービスの普及によって、書類の紛失リスクが軽減されるだけでなく、法人契約の電子化も推進されつつあります。これからの賃貸業界の未来がどう変わっていくのか、目が離せません。

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