人事制度の成功に関する新たな研究結果を発表！外部協働型の課題を解明

人事制度の成功に関する新たな研究

リクエスト株式会社は、33.8万人のデータを元にした新たなレポートを公開しました。このレポートでは、人事制度がどのように事業に影響を与えるか、そして成功するために必要な条件について深く考察しています。

研究の背景

近年、多くの企業が人的資本経営やジョブ型、戦略人事の導入を進めています。しかし、その一方で効果が見えにくいと感じる企業も少なくありません。その要因は、運用の問題ではなく、構造的な違いにあると本研究は指摘しています。

特に日本では、建設や住宅設備などの分野で外部に依存する「外部協働型」の事業が多く、これが人事制度の成果に影響を与えています。つまり、内部での制度設計がうまく機能しても、外部要因が絡むことで意図した成果が得られない場合があるのです。

レポートの重要なポイント

1. 内部完結型の前提

人事制度は通常、内部完結型の組織構造を前提に設計されています。制度は「人材投資 → 能力 → 組織能力 → 業績」という因果関係を構築しており、このサイクルが自社内で完結することが求められます。

2. 外部協働型の特徴

日本の主要産業は「外部協働型」が圧倒的に多いことがデータから明らかになりました。外部に依存する事業では、制度の設計そのものが途中で外部に解放されるため、制度の影響力が弱まってしまいます。たとえ職務定義や研修を充実させても、外部での行動が結果を変えてしまうのです。

3. 協働設計の必要性

外部協働型の事業で成功を収めるためには、協働設計が必須です。制度だけではなく、協働プロセスや専門職能の開発、判断基準の共有を行う必要があります。これにより、制度の効果をより高めることが可能になります。

まとめ

このレポートは、ただ単に人事制度の是非を問うものではありません。どの事業構造に制度が最も適合するのかを見極め、制度と外部環境との相性を理解することが、今後の人的資本経営において重要なポイントとなるでしょう。

草の根的な組織行動科学の研究を基に、弊社はさらなる洞察を深めていきます。興味のある方は、ぜひこちらからレポートをダウンロードしてご覧ください。無料で利用可能です。