スウェーデンハウスが顧客満足度調査で12年連続の総合1位を獲得！

スウェーデンハウスがまたもや顧客満足度調査で総合1位に！

株式会社スウェーデンハウスが発表した最新のニュースは、注文住宅における顧客満足度調査の結果として、2026年のオリコン顧客満足度調査で12年連続総合1位を獲得したというものです。この受賞は、オリコン顧客満足度調査の開始から12年が経過した今、史上初の快挙となりました。これにより、スウェーデンハウスの取り組みや住まいの質がさらに広く認知されることになるでしょう。

なぜスウェーデンハウスが選ばれるのか？

スウェーデンハウスが顧客からの支持を集める理由は、まずその高性能な住宅にあります。特に、自社で製造する高品質な木製サッシや3層ガラス窓は、省エネ性能が高く、快適な住環境を実現するための重要な要素です。また、スウェーデンハウスは「北欧の住思想」を基に設計されており、住む人の目線に立った住まいづくりを心がけています。

受賞の背景とスウェーデンハウスの姿勢

今回、12年連続での受賞についてスウェーデンハウスの代表取締役社長、村井秀壽氏は、社員一同がこの結果に身を引き締める気持ちだと語っています。日頃から支持してくださるオーナーの皆様への感謝を忘れず、さらなるサービス向上を目指す姿勢が感じられます。

長年にわたるお付き合いを通じて、顧客の声をしっかりと受け止め、常に「住まう人に寄り添う企業」であり続けることが、今後の目標となります。

さらに、スウェーデンハウスは1999年に導入した「全棟高性能保証表示システム」を通じて、建物の性能を具体的な数値で提示していることも、顧客からの信頼を得る要因のひとつです。これにより、利用する側もその住宅の品質を明確に理解できるため、安心感が増します。

顧客満足度調査について

今回の顧客満足度調査は、株式会社oricon MEが、実際の利用経験者を対象にインターネットで行ったもので、25歳から84歳までの幅広い年齢層から17,114人が参加し、52のハウスメーカーから選ばれました。この調査により、消費者が本当に良いと感じるサービスや企業の実態が明らかにされていきます。

未来への展望

スウェーデンハウスは、顧客満足度向上のために今後も努めて参ります。これからも「ヒュースドクトル50」という50年間無料の定期検診システムを運営し、家が完成した後からが本当のお付き合いであるとの思いを大切にしていく予定です。これは創業以来変わることのない基本姿勢であり、戸建住宅の質をさらに追求し続ける所存です。

スウェーデンハウスの誇る製品とサービスがどのように進化するのか、今後も目が離せません！