カスタマークラウドがAIエージェント『with Agent』を発表し業務改革を加速する

カスタマークラウド、AIエージェント『with Agent』を発表し業務改革を加速

カスタマークラウド株式会社が新たに発表した
『with Agent』 は、AIエージェントを業務に取り入れることを目指す最前線のサービスです。急速に進化する生成AIを背景に、カスタマークラウドは常設型エージェントモデルを商業利用へと展開しており、企業の実務環境における変革を促進しています。

業務の自動化と効率化を実現

同社は、最大10体のAIエージェントが役割分担をしながら業務を進めるマルチエージェントモデルを導入しています。この新しいモデルでは、情報収集からデータ整理、分析、レポート生成といった業務が分業され、各エージェントは常時稼働する設計となっています。このことにより、人間は意思決定や戦略策定といった高度な業務に集中できる環境が整います。

従来、企業ではAIを単発的に使用することが多く、その結果として部分最適に陥ることが問題となっていました。しかし『with Agent』を通じて、複数のエージェントが自律的に業務を遂行することで、全体的な業務の最適化が可能になります。これにより、企業はAIを「使う」という段階から「担わせる」という新たなフェーズへと移行することが期待されています。

カスタマークラウドのビジョン

カスタマークラウドは、AGI駆動開発を基にした業務設計を推進しており、AIの実務定着を加速させることで、企業に新たな価値を提供していく考えです。また、部門別に最適化したエージェントの導入や既存業務システムとの連携を強化し、常設型AIインフラとしての展開を進めています。

更に、同社の代表取締役社長である木下寛士氏は、2026年に向けて新たな成長フェーズを見据えた方針を示しています。社会の中でAGIが定着し、その価値を高める過程が重要視されており、技術の優位性だけではなく、その技術を元にどのように価値を実装できるかが求められています。

新たなAI産業の形成に向けて

カスタマークラウドが提案する“第2のビットバレー構想”では、渋谷を起点としたAI産業の再構築を目指しています。AI Dreams FactoryやCC AGI、グローバルAIコミュニティとの連携を強化し、日本のAI産業を世界市場へと直結させる取り組みが進められています。木下社長は、「AIによる産業の再集積を進め、日本の強い才能を結びつけるハブとなること」を明言しました。