ウィルゲートが証明したWebサイト改善成功の法則

ウィルゲートが証明したwebサイト改善成功の法則

近年、多くの企業がWebサイトのコンバージョン率（CVR）向上に取り組んでいます。しかし、その過程で様々な課題に直面しているのも事実です。特に、施策が本当に効果を発揮したのか、どれほどの改善が見込めるのか、そして成功事例が自社に再現できるのかといった点は、企業にとって重要なポイントです。

そんな中で、株式会社ウィルゲートは、2019年から2025年の間に行ったWebサイトのCRO（コンバージョン率最適化）とSXO（検索体験最適化）の施策について、96件の効果を検証しました。結果として、約59.4%の施策でコンバージョン指標が改善し、統計的に有意なデータも得られ、平均53.94%のコンバージョン率向上が確認されました。これにより、Webサイト改善の成功法則が明らかになったのです。

Webサイト改善の課題

ウィルゲートが特定したWebサイト改善における主な課題は以下の通りです：

- 効果測定の不確実性: 施策の成果が偶然のものかどうかを判断するのが難しい。
- 改善率の不透明性: 業界標準として、どれだけの改善が見込めるのかは不明瞭。
- 施策の再現性: 成功事例が自社にも適用可能か確認するのが難しい。
- 統計的な根拠の欠如: 信頼性のあるサンプル数が不足しており、結果の判断に欠ける。

特に、AI時代においてはSXOとCROを同時に行う必要があります。したがって、統計的根拠に基づいた改善施策の確立が求められています。

効果検証の実施概要

ウィルゲートでは、96件の施策を検証する過程で、以下のポイントに注目しました。
1. 業種の幅広さ: 不動産、美容・健康、人材紹介、ITサービス、EC、サービス業の多様な業種を対象。
2. ページタイプの多様性: トップページ、ランディングページ（LP）、商品詳細、記事詳細、フォームなど。
3. 施策の内容: CROにおいてはUI/UXデザイン改善、SXOでは検索結果の最適化等の施策を実施。

調査の結果

ウィルゲートの研究によれば、施策の成功率は57件と明らかになり、勝率は59.4%でした。
また、統計的に有意な改善が見られた施策は23件あり、信頼性の高い結果であることが確認されました。特に重要なのは、サンプル数を確認した上での施策実施が、確実性を高めるカギであるという点です。

改善事例としては、サービスのランディングページにおけるCTA改善は230.71%の改善率を示しました。また、商品詳細ページのCTA文言変更では105.56%の増加があり、料金表のレイアウト変更で135.42%の改善が見られました。これらの事例からも、どのような施策が効果的かを把握しやすくなっています。

今後の展望

今回の調査によって出た成果は真に意味のあるもので、企業がWebサイトを改善する上で具体的な道しるべとなります。ウィルゲートは今後も、データに基づいたWebサイト改善のコンサルティングサービスを強化し、業種別の成功パターンをデータベース化する取り組みを進めていく予定です。

AI時代におけるSXOとCROの統合を進め、少しでも企業が抱えるWebサイト改善の課題を解消する手助けとなるでしょう。将来的には、統計的根拠に基づく改善提案を標準化し、さらなる成果を挙げていく計画です。ウィルゲートの挑戦は、Webマーケティング分野での新たな成功事例を生み出すことにつながります。