企業の業務改善に向けたペーパーレス化とOCR導入の現状

企業が進めるペーパーレス化とOCR導入の実態

近年、ビジネスの現場ではペーパーレス化の重要性が高まっています。その理由は、業務の効率化やデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するためです。株式会社ハンモックが行った調査によれば、なんと9割の企業が何らかの形でペーパーレス化に取り組んでいることがわかりました。

調査の背景と目的

企業におけるペーパーレス化は、情報共有の遅延、保管費用の増加、業務の非効率など、さまざまな課題を解決する手段として注目されています。ハンモックは、情報システム部門やIT戦略部門に所属する430名を対象に、OCR（光学式文字認識）の導入状況やその効果について調査を行い、現状の把握とまだ見ぬ課題を明らかにしようとしました。

調査結果の概要

この調査では、約6割の企業がOCRを導入していることが明らかになり、導入による具体的な効果として「入力ミスの削減」や「データの検索性向上」が挙げられました。さらに、約8割の企業がOCRを通じてDXを推進する姿勢を見せています。これはOCRが単なるツールにとどまらず、企業全体の業務改革を促進する重要な要素であることを示しています。

ペーパーレスの進捗状況

調査において、340の企業が回答しました。その結果、37.7%が「ほとんどの業務で紙を使っていない」と回答。一方、37.2%は「一部の業務で紙を使っている」とし、ペーパーレス化が進行中であることが確認されました。さらに、15.1%は「試験的にペーパーレス化を開始」、10.0%は「ほとんどの業務が紙で運用されている」とのことです。

OCR導入の状況

OCRの導入状況についても興味深い結果が得られました。「全社で導入している」との回答が23.7%、また「一部の部門で導入している」との回答が40.0%という結果でした。このように、多くの企業がOCRを積極的に活用していることがわかります。

複数の効果の実感

OCR導入によって企業が実感した効果も多岐にわたります。「入力ミスの削減」が39.1%で最も多く、次いで「データの検索性向上」(36.5%)や「業務時間の短縮」(34.7%)が続きました。たった4.2%が「特に効果は実感していない」と答えた点も注目すべきです。

DX推進に向けた企業の姿勢

OCRを活用したDX推進について、32.8%が「積極的に取り入れて業務改革を進めたい」と考えていることが示されました。このうち、28.6%は「他の部門の状況を見ながら、段階的に検討したい」とのことで、多くの企業がDXに対し前向きな姿勢を持っていることを示しています。

ペーパーレス化における重要な側面

ペーパーレス化を推進する上で、「コスト」、「セキュリティ」、そして「導入のしやすさ」が重要な要素として挙げられました。具体的には、41.9%が「月額費用を抑えたい」、「39.5%がセキュリティや法制度にの対応が重要」と回答。今後、これらのポイントが企業の選択に大きく影響するでしょう。

まとめ

今回の調査から、ペーパーレス化を推進する企業の姿勢とその実態が明らかとなりました。約8割がOCR導入を前向きに捉え、業務全体の変革につながる可能性が高いことが伺えます。今後、OCRの活用によって他のシステムとの連携や法制度への適合など、戦略的な視点での展開が求められます。また、ハンモックの提供する「DX OCR」は、業務改革の基盤として非常に重要な役割を果たすことが期待されています。現状、月額3万円から導入できるこのサービスは、クラウド型であり、初めてOCRを導入しようとする企業にもスムーズな導入を可能にする選択肢です。これからのビジネスにおいて、ペーパーレス化はますます重要なテーマとなっていくことでしょう。