物流・製造業向け新サービス『AQUA DataFusion』が提供開始
株式会社YE DIGITALは、2025年6月30日より運用保守データ活用サービス『AQUA DataFusion』の提供を開始します。このサービスは、物流倉庫や製造業界におけるデータの一元管理を実現し、業務の効率化と品質向上を図るものです。
自社データ管理の一元化
『AQUA DataFusion』は、様々な運用保守データをデータ統合管理プラットフォームで管理します。ここに蓄積されたデータは、生成AIによって分析されることで、企業が抱える問い合わせ対応業務を効率化し、適切な保全管理業務を支援します。
サービスメニューの選択肢
このサービスには、下記の3つのサービスメニューが用意されています。利用者は自社のニーズに合わせて適切なメニューを選択することが可能です。
1.
基礎プラン: システムの基本機能を利用し、運用保守データを手軽に管理。
2.
標準プラン: より高度な分析機能を追加し、問い合わせ対応の効率化を促進。
3.
プレミアムプラン: カスタマイズ可能な機能により、特定の業務プロセスに合わせたデータ分析支援。
YEデジタルの強み
YEデジタルは、2018年に開設した「Smart Service AQUA」にて、多くの実績と経験を積んできました。その経験を踏まえ、2024年には、ITアウトソーシング業務の質を向上させるため、データ統合管理プラットフォームの構築と生成AI技術の導入を進めました。これにより、顧客満足度を大幅に向上させることに成功しました。
具体的には以下の数値が示すように、業務効率の改善が図られています:
- - お問い合わせ対応時間が35%削減
- - お問い合わせ内容の調査工数が63%削減
- - ナレッジ作成工数も63%削減
最新技術を融合した新サービス
『AQUA DataFusion』は、YEデジタルの実績とノウハウを活かして、インターフェース、データプラットフォーム、ダッシュボードなどを統合し、最新の生成AI技術を取り入れてサービス化されています。この新たなサービスによって、物流・製造業界のデジタル化がさらに加速することが期待されています。
詳細情報
『AQUA DataFusion』の詳しい情報は、以下のURLでご確認いただけます。
詳細情報はこちら
また、前回のリリース情報については下記のリンクからアクセスできます。
前回のリリース内容
(提供企業情報)
- - 商号: 株式会社YE DIGITAL
- - 設立: 1978年2月1日
- - 所在地: 福岡県北九州市小倉北区米町二丁目1番21号
- - 事業内容: ビジネスソリューション、IoTソリューション、サービスビジネス
まとめ
効率的なデータ管理と分析を通じて、物流業界や製造業界の業務改善を目指す『AQUA DataFusion』には多くの期待が寄せられています。