2025年若手社員調査：生成AIの利用低迷とその背景に迫る

リ・カレント株式会社が実施した2025年の若手社員意識調査から、東京都在住の20代420人を対象に行った最新の結果が発表されました。この調査では、若手社員たちの生成AIに対する実利用状況やその背景を探る内容となっています。

概要

調査の結果、生成AIを「活用していない」と回答した若手社員が全体の約70％に達しており、その理由として主に「業務で機会がない」「使い方がわからない」「会社がツールを導入していない」といった環境的要因が挙げられています。また、生成AIに対する活用イメージについては「わからない」との回答が最も多く、今後の活用に対する期待感は非常に低いことも明らかになりました。

調査結果の詳細

1. 生成AIの利用状況
調査では、「業務でAIツールを活用していますか？」という問いに対し、「全く活用していない」との回答が45.5％、「ほとんど活用していない」が26.0％となり、合わせて70％以上の回答者が生成AIを活用していないことがわかりました。

2. 技術の広がりに対する不安感
「AI技術の広がりについて不安を感じますか？」という問いには、「まったく不安を感じない」と回答した人が29.2％、「あまり不安を感じない」が34.5％となり、合計で60％超が不安を感じていないことが判明しています。

3. 今後の活用イメージ
「今後、仕事においてAI技術をどう活用したいですか？」との質問に対しては、「わからない」との回答が36.3％で最多を占めました。これは非常に低い関心の表れと言えるでしょう。

4. 活用しない理由
生成AIを使用しない理由の第一位は「業務で機会がない」（23.8％）、次いで「使い方がわからない」（20.3％）や「会社が導入していない」（20.2％）が挙げられており、環境要因が大きいことがわかります。

5. キャリアビジョンとの相関
調査の結果、働く価値観を持つ人ほど生成AIに対する期待感があり、活用頻度も高いことがわかりました。価値観を明確に持つ若手社員は、生成AIの技術に対してより敏感な傾向があるようです。

生成AIへの関心の薄さとその理由

今回の調査結果からは、若手社員の多くが生成AIに対して低い関心や実利用頻度を示していることが浮き彫りになりました。このことは、一般的に若者が新技術に対して抵抗感が少なく、期待感が高いというイメージとは裏腹の状況です。

特に、業務で生成AIを活用する機会がないということは、企業の企業文化や職場環境が新技術への取り組みを阻害している可能性も考えられます。若手社員が新たな技術に対して無関心でいることで、企業全体のイノベーションや生産性向上が損なわれるかもしれません。

これからの企業への提言

業務において生成AIを活用することは、仕事の生産性を格段に向上させる可能性があります。そのため、企業は新技術を組織に取り入れる際に、まずは若手社員がそれを利用できる環境を整えることが不可欠です。これには、適切な教育プログラムや導入支援が欠かせません。

また、生成AI技術が普及することで生まれる新たなキャリアの機会についても、若手社員が自らの価値観と結びつけて考える支援が求められるでしょう。キャリアビジョンを持つことが重要であり、働く価値観が明確な社員ほど新技術を活用する可能性が高いことが今回の調査でも示されています。

結論

若手社員と生成AIの関係性は、今後ますます注目されるテーマであり、企業はこの機会を逃さずに新たな働き方を模索する必要があります。生成AIの活用が進む中で、働く価値観をしっかりと持つ若手の育成が、今後の企業の成長戦略として鍵を握るのではないでしょうか。リ・カレント株式会社の調査結果は、その重要性を再認識させるものでした。