転職エージェントの今
2026-04-20 11:31:34

転職エージェント利用実態調査から読み解く最新トレンドとは

転職エージェント利用実態調査から読み解く最新トレンドとは



転職活動を行う際、転職エージェントを利用する人が増えています。ココモーラが実施した調査によると、転職エージェントの利用状況や満足度に関するリアルなデータが明らかになりました。本記事では、その結果をもとに転職エージェントの最新動向をお伝えします。

調査概要


まず、この調査は2026年3月25日から4月7日にかけて、164人の転職者を対象に行われました。日本全国を対象とし、利用した転職エージェントの選択状況や満足度、複数エージェントを利用する理由について調査しました。

人気の転職エージェント


調査結果から格段に人気を集めているのが「リクルートエージェント」で、71.3%の人がこのサービスを利用したと回答しています。さらに、51.8%の人がメイン利用においても「リクルートエージェント」を選んでおり、日本国内の転職エージェントの中では圧倒的な支持を得ていることが分かります。

その次に人気が高いのは「doda」で47.56%、さらに「マイナビ転職AGENT」が32.93%と、大手エージェントが強い影響力を持つ結果となりました。他にも「パソナキャリア」「type転職エージェント」「エンエージェント」など、多様な選択肢がある中で利用者の選択が分かれるのは興味深いところです。

満足度とその理由


転職エージェントの満足度についても調査が行われ、全体の58%が「満足以上」と回答しています。具体的な理由として、最も多かったのが「求人数の多さ」で、50%もの利用者がこの点を高く評価しています。また、「担当者の対応の良さ」も46%の支持を得ており、質の高いサービスが満足の要因となっています。

一方で、「担当者の質にばらつきがあった」という不満も20.3%にのぼり、利用者が一定の満足度を感じている中でも今後の改善が求められる点であることが浮き彫りとなりました。

エージェントを併用する理由


驚くべきは、エージェントを2社以上併用している人の割合が56.1%に達したことです。この理由として最も多かったのが「求人を比較するため」で、57.6%がこの回答を選びました。また、「より多くの求人を見たかった」という理由も46.74%と、より良い条件を探し求める姿勢が伺えます。

複数のエージェントを利用することで、各社の強みや求人数の違いを把握し、より幅広い選択肢と最適なサポートを得ようとする動きが強まっています。この流れは今後も続いていくことでしょう。

まとめ


今回の調査を通じて、転職エージェントの利用実態や満足度に関する貴重なデータが得られました。特にリクルートエージェントの人気が際立っていること、満足度が高い一方で担当者の質のばらつきが課題であることは、業界の現状を反映しています。転職活動を考えている方は、この情報を参考に、ぜひ自分に合ったエージェントを見つけてください。


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