介護業務を変革する連携サービス、CareLoopとCOREILの魅力

介護業務を変革する新サービスの登場

介護業界が目まぐるしい変化を遂げる中、特に注目を集めているのが、株式会社クラブネッツとプラス株式会社による新たな連携サービスです。このサービスは、介護業務のデジタル化を推進する「CareLoop」と、利用者のお買い物をサポートする「COREIL」を結びつけるものです。

連携の背景

介護業務は日々進化していますが、請求業務やコミュニケーションの課題が残っていました。クラブネッツが展開する「CareLoop」は、LINEを活用し、介護事業者向けの業務改善ツールを提供しています。このプラットフォームを通じて、事業所と利用者のご家族がスムーズに情報を共有できる環境が実現します。

一方で、プラスの「COREIL」は、介護施設が入居者のためにお買い物を代行するサービスです。このサービスを利用することで、スタッフは買い出しや請求の手間を大幅に軽減できます。そして、今回の連携により、CareLoop上でCOREILの請求データを統合表示できるようになったのです。

CareLoopとCOREILの連携が生むメリット

この連携の最大の魅力は、介護事業者が請求データを合算して表示できる点です。例えば、介護サービスの請求と入居者のお買い物支援に関する請求が一つの画面で確認できるようになります。これにより、ご家族は支払い内容を透明に把握することができ、また、介護福祉施設側も業務の負担を軽減できるのです。

業務のデジタル化の進展

CareLoopは、介護に関わるすべての人をつなげることを目的としたコミュニケーションプラットフォームです。デジタル技術を活用することにより、介護業務に必要な書類の送付や確認が容易になり、従来の面倒な手続きが大幅に簡略化されます。これにより、印刷や郵送にかかるコストを削減できるだけでなく、人的コストも軽減されます。

COREILの成長と普及

COREILは、介護施設向けに始まったお買い物サポートサービスです。2019年にサービスを開始し、年々利用者が増加しています。介護施設の入居者は必要な商品を選び、施設スタッフがその支援を行うことで、負担を大幅に減らしています。入居者が簡単に利用できる商品ラインナップも魅力であり、歯ブラシやスキンケア商品、トイレットペーパーなど、日常生活に必要なアイテムがそろっています。

スマート介護の利便性

「スマート介護」は、全国の介護福祉施設を対象とした営業サポート付きデリバリーサービスです。2014年にスタートし、全国の多くの施設から支持を得ています。スタッフがやるべき業務に集中できる環境を作るため、このようなデリバリーサービスは非常に効果的です。

クラブネッツとプラス株式会社について

クラブネッツとプラスの両社は、それぞれの強みを生かし、介護業界のさらなる発展に寄与しています。自治体や企業との連携を強化しながら、地域社会に貢献することが彼らの企業理念です。今後も、介護福祉業界でのDX推進に期待が寄せられています。

この連携による新たなサービスが、介護業界にどのような影響を与えるのか、注目が集まります。これからの介護業務の進化に期待したいところです。