旭川信用金庫が「LIQUID eKYC」を導入!
北海道旭川市に本店を置く旭川信用金庫が、新たにオンライン本人確認サービス「LIQUID eKYC」を採用することを発表しました。これにより、口座の開設やお客様情報の変更手続きが、スマートフォンを通じてオンラインで簡単に行えるようになります。
新しいバンキングアプリ「#tsumuGO_mobile」
今回の導入は、バンキングアプリ「#tsumuGO_mobile」の利用に伴って実現しました。このアプリは、株式会社百五銀行が提供する「百五銀行スマホバンキング」を基にしたもので、BIPROGY株式会社が新たに開発した共同利用型のアプリです。利用者は、本人確認の手続きをスマホで完結でき、わざわざ店舗に足を運ぶ必要がなくなります。
こうした取り組みは、特に地域金融機関にとって大きな意味を持ちます。なぜなら、利用者に対して利便性が向上するだけでなく、店舗での事務作業が軽減され、業務の効率化につながるからです。これにより、金融サービスをよりスムーズに提供できるようになることが期待されています。
オンライン本人確認の方法
「LIQUID eKYC」は、公的個人認証(JPKI)を活用したオンライン本人確認サービスです。利用者は、スマホで本人確認書類のICチップを読み取ることで、簡単に本人確認ができます。これまで煩わしかった本人確認の手続きを、デジタル技術によってシンプルに行えるようになったのです。これによって、今後は口座の開設や振込、お客様情報の変更など、様々な手続きがアプリ上で完結します。
地域活性化とデジタル化
「#tsumuGO_mobile」の選定に際しては、BIPROGYの共同利用型勘定系サービス「OptBAE」との連携が重要な要素となりました。また、アプリ使用者の声を反映し、より使いやすいデジタル環境を整えることが重視されました。この取り組みは、地域の活性化にも貢献すると期待されており、簡素化した金融手続きが地域社会に浸透していくことでしょう。
お客様の声
旭川信用金庫のシステム部に所属する田所 祐都氏は、『お客様の利便性を向上させるため、来店せずに済む方法を模索していました。この「LIQUID eKYC」を導入することで、手続きがスムーズに進むようになります。私たちは、デジタルの利便性と従来の対面での対応を両立させ、地域のお客様により良いサービスを提供していきます。』と述べています。地域に根付いた金融機関として、デジタル化の流れに柔軟に対応しつつ、地域住民のニーズに応える姿勢を貫いています。
eKYC市場の展望
「LIQUID eKYC」サービスは、今やeKYC市場でのシェアを持つ存在となり、2023年度までに累計約1.5億件の確認件数を記録しています。この高速かつ便利な本人確認サービスは、様々な業種での利用が進んでおり、今後の展開も期待されています。
最後に
旭川信用金庫の新たな取り組みは、地域金融機関としての使命を果たしつつ、デジタル化の進展を先取りする一歩となります。これにより多くの方が、スムーズで便利な金融サービスを享受できるようになるでしょう。デジタル技術の利点を活かし、地域社会を支えていく姿勢が見受けられる今回の導入は、金融業界の新たなスタンダードとなるかもしれません。